Qing调查丨?号称80岁白发变黑发“神奇”洗发水靠谱吗？?

“去80岁白头发，不用染发，只需一瓶何首乌洗发水” “三天白转黑，不复发”“国家备案，健康有效”“什么类型的白发都适用，无效全额退款”……如此“正规”“奇效”“没有后顾之忧”去白发神器真的靠谱吗？

事件

备受白发困扰 “白转黑”产品真有奇效？

随着年龄增长身体各项机能水平下降，很多老人头发的颜色也逐渐变成花白色，为了美观会尝试各种方法处理白发。

为了迎合市场需求，所谓的“根治疗法”也是层出不穷，然而却几乎没有任何效果，不少人为此还花了冤枉钱。

近日，一女子花4万元买疗程消灭白头发结果就是拔除白发的新闻登上热搜。她的白头发有增无减，不仅没有“白转黑”，整体发量还越来越少。据介绍，去年7月何女士常去的美容院推荐了一个白发转黑的项目，一个疗程7800元，三个疗程见效。其描述，每次去做这个项目都是从洗头、按揉开始，然后就是花近2小时拔白头发，拔完之后工作人员再上药水。可15个月过去了，何女士坚持了5个疗程，花了4万后还是满头白发。

对此网友表示，“白头发是世界性的难题，现在都没有专家研究出可以根治白头发的办法，居然去相信一个美容院。”“为了白头发我也踩了很多坑，现在已经长记性了。”也有人认为花这种冤枉钱还不如去染发来得直接。

然而对于通过染发所带来的明显效果，也被不少人诟病。毕竟作用只是短期的，随着新头发的长出，界限分明的颜色也很不美观，为了保持颜色不得不经常使用染发剂，但频繁染发，其中的化学成分对身体还会产生一系列严重的副作用，比如对毛囊造成损伤，加速脱发，对过敏人群还有生命危险。

30多岁的小周有一片白发比较多，本想准备长期靠染发处理下去了，但后来就看到网上的有不少洗发水声称可以白转黑，甚至还有备案号，然而令他不解的是，电商平台上几乎清一色的好评，“产品不知道真假，但评论看着是真的很假”。

备受少白头困扰的小宇也有同样的困惑，自己尝试过很多办法都没有治好。“最近我在网上看到了很火的洗发水，就连老年人的白头发洗一下就变黑了，这是什么原理，有没有副作用？”持怀疑态度的她也在社交平台上询问着，试图找到有效的解答。

探店

优惠惊人“买5发12” 主打功能却是去屑控油

北青-北京头条记者以“白发”“白发变黑”等为关键词进行搜索发现，电商平台上相关洗发水产品不在少数。价格在30元-300元不等，月销量最高的达9000多单。从促销信息看多家店铺的优惠力度也很大，适合轻度白发的“见效装”买1送1，“加强装”买1发3，中重度白发转黑“周期装”买1发7。对于严重白发有的商家甚至会“买5发12”……

不过对于效果各店铺的宣传语五花八门、差异明显，“三天白转黑，不复发”“18天告别白发，自然转黑”“彻底变黑只要3周”“28天根治，60天无效可退”，“7天转黑，转黑率99%”“100%白发变黑”……还有商家直将产品命名为“白发变黑神器”“白发克星”。

值得一提的是，这些“白转黑”产品展示页面标注的功能却是“温和清洁、丰盈蓬松、去头屑、开叉护理、控油、烫染受损护理”等。

记者随机咨询了10家店铺，他们均称自己售卖的是具有白转黑功效的洗发水，适用于任何原因产生的白发，“对少年白发、中年白发、老年白发、产后白发、遗传白发效果都很好。”

功能标注不一致的原因，有的商家回复称“标错了”，有的直接表示，不仅能白转黑，“也有去屑效果”。

而谈及作用原理，说辞基本大同小异，称洗发水中的活性成分可以通过给头发的毛囊提供滋养调理，深层激活修复受损发囊，让黑色素细胞再生，从发根处长出黑发。甚至宣称，纯植物提取物不含激素，没有任何副作用。

其中有一商家解释，少白头是头发中的黑色素颗粒合成发生障碍造成的，对健康无妨碍、形成少白头的最直接原因是精神因素，精神高度紧张使分泌黑色素的功能发生障碍。使用方法为湿发后，取适量本品轻轻搓揉，按摩四分钟，清水洗净即可。“去80岁的白发头，只需要一瓶。药监局备案，健康有效。”

记者翻看各家评论区发现，几乎全是好评，其余评价寥寥无几甚至神秘消失。有商家称，产品都是经过万人测试有效果才上架的，用过的客户反馈都是很好的，效果方面可以放心，评价都是真实的。

不过对于“80岁的白头发也能变黑”这种违背常识的说法，有网友直接在“问大家”一栏中称，变黑不可能，“用俩月了，我的头发还是白的，商家说我没按疗程”“承诺的退款还在扯皮中”。

调查

宣称有特殊功效却无相关批文 另类备案号也早已被注销

记者在咨询过程中，有6家店铺发来了产品在国家药品监督管理局的备案号，但经查询发现其中有4家提供的“粤G妆网备字”或“浙G妆网备字”编码均属于国家非特殊化妆品范围。只有一家提供了用于国家特殊化妆品注册证号“国妆特字G”，查询结果“备注”一栏明确标注，“国家食品药品监督管理总局未组织对本产品所称功效进行审核，本批件不作为对产品所称功效的认可”。

还有一明确表示所售产品就是防脱育发类洗发水的商家，无法拿出合规的批准文号，而提供的国家非特殊化妆品备案信息已于今年9月被注销。

国家药品监督管理局官网信息介绍，我国2007年版《化妆品卫生规范》中将具有育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑及防晒作用的9类化妆品称为特殊用途化妆品。

由于此类化妆品具有特定的功能，所含有的功能性成分存在一定的安全风险，所以国家对其监管要比普通化妆品更为严格，这类化妆品必须要经过国家监管部门的严格审核批准并下发批准文号后方可生产及销售，其中育发类、健美类、美乳类及脱毛类产品在上市前需进行人体试用试验安全性评价，防晒类、祛斑类、除臭类及脱毛类产品在上市前需做人体皮肤斑贴试验。特殊用途类化妆品包装标签上必须标注特殊用途化妆品卫生批准文号，如“国妆特字G20130526”。

国家药品监督管理局曾发文提醒，化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护、美化、修饰为目的的日用化学工业产品，其作用温和，只是起到辅助作用。对于具有夸大效果、明示或暗示具有医疗作用、或者颇具煽动性的宣传用语，消费者应理性对待。

根据《化妆品标识管理规定》《化妆品命名规定》《化妆品命名指南》等文件要求，化妆品宣称用语禁止绝对化、虚假性词意。如只添加部分天然产物成分的化妆品，但宣称产品“纯天然”的，属虚假性词意；不得使用医疗术语明示或暗示医疗作用和效果的词语。如处方、药用、治疗、解毒、抗敏、除菌、无斑、祛疤、生发、溶脂、瘦身及各类皮肤病名称、各种疾病名称等；不得超范围宣称产品用途的用语。如特殊用途化妆品宣称不得超出《化妆品卫生监督条例》及其实施细则规定的特殊用途化妆品含义的解释。非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品作用，等等。

在2013年，哈尔滨某药业公司生产的药品“人参首乌胶囊”，在广告中宣称“一周期重度白发可改善，二周期秃顶开始变浓密，3周期有望摆脱白发、脱发困扰”等行为就被国家食品药品监督管理总局曝光列为严重违法药品广告。

科普

目前无专门治疗白发的特效药物 莫听信特效产品

中国科学技术协会科普称，每根头发都有其相应的毛囊，每个毛囊中的黑色素会作用于这个毛囊产生的头发，即使你把这根白头发拔掉了，毛囊还在，再长出来可能还是白头发。

人之所以会长白头发，主要分遗传因素、疾病因素、营养缺乏、工作或生活压力大、正常老年化等原因。据介绍，由于脑垂体机能下降、甲状腺机能亢进等内分泌紊乱，植物神经功能障碍、心理疾病、头部皮肤等疾病，可能会破坏或者干扰毛囊部位的黑色素细胞的生长发育，使之失去分泌黑色素的能力，形成白发。

缺乏维生素B1、维生素B2、维生素B6、铁和铜等微量元素也是造成白发的一个重要原因。而现代人工作和生活压力大，容易精神紧张，情绪压抑，长期睡眠不足及思虑过度等，会引起用脑过度、神经衰弱、免疫力低下、消化系统紊乱等，也可能会造成头发早白。

此外，当人渐渐变老的时候，身体各项技能水平开始下降，毛囊器官组织开始难以满足产生黑色素颗粒的需求，导致其逐渐减少，白头发就一根根开始出现，这是正常情况下的白头发。

在预防长白头发方面，要积极治疗那些引起头发变白的相关疾病。比如甲亢如果出现心悸、出汗、暴瘦、白头发增多的现象，建议去医院检查一下。

作息规律、情绪稳定也很重要，还有加强营养，补充可以帮助黑色素生长和头发健康的维生素B1、维生素B2、维生素B6、铁和铜等物质。少吃辛辣、油腻、煎炸等食物，避免摄入过多的糖、油、盐等。

但需要强调的是，目前为止治疗白头发还没有确切的方法，也没有专门治疗白发的特效药物。千万不要病急乱投医，跟着广告走，听信网络上所说的治疗脱发的特效药。那民间常流传的吃黑芝麻能使发色变黑吗？文中称，理论上增加头皮营养，对于新长的头发会有一定的作用。然而，导致黑色素合成障碍的原因很复杂，但往往缺乏针对性，多以失败告终。

当头发长出头皮后，除了染发剂，其实并没有好的办法让已经生成的头发变黑。因此，最好的办法是通过预防的方式减少白发的产生。比如积极调节精神状态，劳逸结合，避免精神压力过大。加强锻炼身体，规律生活，戒烟戒酒。合理饮食，多食用富含蛋白质的食物，多摄取维生素和微量元素等。

预防和积极治疗引起白发的原发病才更为重要，首先要去看医生，确定自己脱发的原因，然后尽早治疗。不要听信谣言或是迷信小广告上的速效秘方，大部分情况是自然的生理现象，不用紧张。如果情况严重须及时就医，选择科学的方法进行治疗。

如果实在觉得白发影响美观，可适当染发或者戴假发。但染发、烫发会对头发会造成损伤，建议间隔最好在六个月以上。

说法

明显属于虚假宣传 未按规注册属行政违法

北京创为律师事务所律师马桂吉表示，根据《化妆品监督管理条例》用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。特殊化妆品以外的化妆品为普通化妆品。“宣称具有白转黑作用的这类产品明显属于特殊化妆品类，根据规定要经国务院药品监督管理部门注册后方可生产，否则就属于行政违法，可以投诉举报。”

他认为，“百分百白发变黑”，“去80岁白头发，不用染发，只需一瓶何首乌洗发水”之类的商家宣传，明显属于虚假广告，是在欺骗误导消费者。

《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者以广告产品说明、实物样品或有其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。“声称白转黑的产品在功能标注时成了控油、去屑的产品，明显不一致，这也是其违反相关规定之处，平台内化妆品经营者应当全面、真实、准确、及时披露所经营化妆品的信息。”马桂吉表示。

他还介绍，电子商务平台经营者也应担负起相应的责任，应当对平台内化妆品经营者进行实名登记，承担平台内化妆品经营者管理责任，发现平台内化妆品经营者有违反规定行为的，应当及时制止并报告电子商务平台经营者所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门；发现严重违法行为的，应当立即停止向违法的化妆品经营者提供电子商务平台服务。

文/北京青年报记者 宋霞

编辑/白龙