史上最全!建行“ 惠懂你 ”种种成绩答疑合集
泉源:【昆明天报-掌上春城】
问:错误码YBLA0672X207 不切合我行内控端正,合规性查察不经过,这是什么情况?
答:新开对公户受权不管是网银照旧惠懂你,立马受权立马做,相对没成绩,凌驾5分钟90%相对会显现207错误。
处理办法1:接洽建行管户司理在风险办理,输入客户业务执照,就可以找到了。跟反敲诈是两个看法的,?客户司理找到是风险办理 找到这个异地登岸,把这个关闭 变成正常名单 入口就可以正常进入了。
处理办法2:对公户正常走几遍流水,时期不要测额哀求,7-30天就能排除!
问:错误码YBLA0672X018,不切合小微快贷条件,这是什么情况?
答:客户存在逾期大概欠税。
问:甘肃省的银税互动,一天只能做一家银行吗?
答:是的,只能做一家银行,假如银行反应慢就得徐徐等经过。
问:您不切合小微企业快贷摒挡条件,参考代码:YBLA0201X032。这是什么情况?
答:这是所属部分不切合的情况,所属部分不符是指所属策划范围不符,这个要去银行里调停所属策划范围才可以。
问:客户以前注册惠懂你,但是重置暗码不可,怎样处理?
答:换个手机登录账户,然后点忘记暗码。
问:获取装备信息失败,怎样处理?
答:查察对否掀开手机定位
问:寻常是怎样查征信的?
答:1.网查征信,2.中国人民银行出详版征信,3.手机银行弄个简版征信
问:建行背景查第一征税信誉品级端正不满意,然后另有报错,二就是征税,征税人形态必需为正常,如今也不满意。客户实践情况征税信誉品级b,征税人形态也是正常,都以前查对过了,这种情况怎样处理?
答:发起比及4月评分更新之后再利用
问:“司法信息校验不经过”,怎样处理?
答:经济案件要找客户司理处理,刑事案件要等三年才干哀求。
问:客户有建立对公户,怎样没有企业维护呢?
答:先实验举行受权,看对否有企业维护数据,假如照旧没有分析客户司理没有预留企业范围信息
问:我行小微快贷暂不支持异地授信,这种怎样处理?
答:寻常这种就是开户行和实践策划场合不一律,可以选择在执照注册地重新开户、建档,大概变动执照策划地。
问:未能处理您的哀求,请稍后再试!错误代码:YDBF300400AM
答:建行体系显现成绩大概网络显现成绩,稍后再重新实验
问:银联收款码哀求建行的,必要提供什么质料?
答:对私商户线下摒挡材料:
1.业务执照主文,原件和复印件1份
2.业务执照抄本,原件和复印件1份
3.法人身份证,原件和复印件1份
4.建行储备卡,原件和复印件1份
5.门店租赁协议或产权证实,原件和复印件1份
6.照片3张,包含:门头,收银台,策划场合。
问:有个客户做了建行的善新贷200w的额度,叨教还能再做云票贷吗?
答:可以的,不外他的批款是出额-欠债的,好比出额300万,现在欠债200万,终极仅有100万额度。
问:该账户为只收不付账户,流水号:27122799772 这是什么情况?
答:账户成绩,去银行线下网点重新开个对公户,大概在惠懂你线上对账
问:一局部户背景有额度,测额0,终审0,这种是征信成绩吗?
答:背景额度但是没什么意义的,真正照旧得看终审,也不一定是征信有成绩,约莫是评分不够,也约莫是流水不够。
问:客户22年12月放款100万,如今追加100万是不是要结清后再重新哀求
答:不必结清,可以直接哀求
问:法人没办法受权是什么情况?
答:先确认法人对否是实控人,可以经过惠懂你,大概网银查察实控人
问:网银授信可以不必要开股东聚会会议?
答:对的,网银受权就是跳过股东会。
问:主管盾能修正实控人信息吗?
答:主管盾只能受权,另有查察实控人,但是不克不及修正实控人信息。
问:建行对企业欠债有要求吗?
答:发起500万以内
问:客户21年开票300万,22年开票600万,法人业务执照变动有一年了,税务体系法人不休未变动,如今去变动多久可以哀求?
答:等工商信息更新变动之后,去银行做一个实控人信息变动,立刻就可以哀求了。
问:做善担贷增额的时分显现这个成绩,暂不切合该项存款哀求条件,错误代码YBLA0672NF12。这是什么情况?
答:欠债超了
问:您的账户在多台手机登录的数目超限,参考代码200100,这是什么情况?
答:客户账户成绩,换个手机号注册,让法人实名,然后再添加企业。
问:建行主管盾内里除了受权以外,还能不克不及修正企业策划范围大概贩卖数据呢?
答:不克不及的
问:您已有评级或授信业务,请接洽开户行客户司理结清或停止后重试,这是什么情况呢?
答:1.其他公司有授信额度了,2.大概是股东哀求过了也放款了
问:一局部户,建行收款码120万,欠债四十万,前几天建行给测了0,昨天刚开好建行公户,直接点商户贷哀求能出来额度吗?
答、可以的,0提56万
问:法人账号多装备登录,换另一个手机号登录提示是如此,怎样处理?
答:只能先纪录之前的账户了
问:有建行对公,商家收款码一一局部十来万,没欠债,0额,这是什么情况,另有利用的空间吗?
答:行内评分不够也会不出额的,提上下aum值。
问:客户建行开完公户,法人哀求了100个,放款了。法人占股49,另有个大股东51,过了一周客户司理打电话说是要让结清,贷到大股东名下,给客户打电话让欺压结清,怎样处理?
答:变动一下股份占比。
问:股东是公司占股,必要受权。是不是也可以用主管盾受权?
答:可以先经过惠懂你倡导股东会,确认是不是实控人。是的话股东会,主管盾都可以受权。
问:建立银行商户贷年事是可以做到几多岁?
答:商户贷是60岁,云税贷到65岁。
问:暂且未能处理您的哀求,请接洽您的客户司理,参考码:YBLA0672X171,这是什么情况?
答:反敲诈了
问:您没有信贷融资利用权限,请接洽主管分派权限,参考码:0130Z110B167,这个怎样处理呢?
答:办事办理-业务办理-灵识权限。
答:企业不维护,你点存款会提示填写企业范围信息,仅有维护好了才到体现额度的界面。
问:一局部户有建行对公户是不是惠懂你受权大概企业U盾受权
答:在惠懂你—我的企业里受权
问:假如客户之前出过额度,企业维护那边还必要再点么?点不点对额度有影响么
答:不必要维护,可以直接点存款哀求,它会提示你怎样去利用的。
问:假如一局部户没有建行对公户,还必要惠懂你受权企业么
答:不必要的,直接哀求产物大概测额即可
问:广东地区,以前拿了建立云税贷,假如做发票贷追加贷直接云易票受权就可以了?
答:可以,不外云票贷出额会扣除你现在有在贷的建行额度.好比说你出了200w,云税有100w了,最初只能批100w。
问:客户建行税贷83万明天到期,有没有能利用的?
答:不一定可以,要看客户如今资质,不外寻常接近还款率续贷告捷率都比力低
问:提款的时分一定要客户人脸跟具名吗?
答:是的
问:暂且未能处理您的哀求,请稍后再试。错误代码:SJD834.YBLA0672X107
这是什么情况?
答:行内预留企业范围数据有误,必要到行内修正企业范围数据
问:收款码摒挡多久才会有谁人金标?
答:正常寻常三个月,最好摒挡银联收款码最快7天出金标,假如必要摒挡银收款码可以接洽微信:QQNNSS
问:股东占股60%,工商是实践控制人,创建不了企业。要怎样处理?
答:行内预留信息寻常是法人做实控人的,调停实控人必要让客户司理调停行内预留的实控人名单
问:客户开超市,用的是微信收款码,可以吗?
答:不可,由于微信收款码不是银联收款码。
问:深圳客户,测额度200万,到一局部网银哀求,必要开股东会,客户不想让其他股东晓得存款,这个有办法处理吗?
答:具体利用流程如下
1、主管网银盾登录企业网银→点【办事办理】→点【业务办理】→点【灵识】
2、点【办事办理】→【灵识产物】→在【请选择一级菜单】中→点【信贷融资】→在【请选择二级菜单】中→选【小微企业快贷】→点【灵识】
3、退去企业网银,重新登岸
4、点【信贷融资】→点【小微企业快贷】→点【我要快贷】→点【立刻受权】
问:您不切合小微快贷哀求条件,参考代码:YBLA0672X035,这是什么情况?
答:rsd是风控模子,相当于直接回绝,是公司资质的成绩。
后端报错:RSD排查主动回绝
转译:RSD排查主动回绝
备注:RSD排查主动回绝
问:有一客户,业务执照在法人名下,收款码的银行卡是他爱人的,给法人录了一下,如今出了22000,这个点提额,没有额度,照旧22000,没有银联标,这个怎样处理?
答:用他爱人这个手机号再录一次试试。
问:点位会商要素有哪些?
答:第一,利钱低
第二,先息后本
第三,可展期
第四,三个月后可追加
(最主要的不是点位的成绩,而是能不克不及下款的成绩,客户要是批不了,多一次查询,又增长了拒贷的风险。)
问:尊崇的用户,比力失败凌驾5次,请您使用银联完成认证。这种怎样处理?
答:登录网银帮助认证,大概隔天重新实验,另有就是去银行现场人脸这3种办法。
问:云票贷开放地区有哪些?
答:现在仅有广东(非深圳)地区,由于深圳的税局跟广东税局不同。
问:迩来新变动的法人,惠懂你都不克不及添加企业吗?体现 未能告捷婚配企业信息,核实更新工商信息后再试 流水号:17105359006。
答: 迩来反应的都是这种情况,.约莫是迩来新端正变动法人跟实控人要三个月以上才可以哀求。
问:请接洽开户行客户司理或四周网点核实企业范围信息。流水号17103874704,这是什么情况?
答:需接洽客户司理处理,让他把企业策划范围数据加上。
问:什么是外数慧?
答:外数慧,就是建行反应工商信息的一个东西
问:一局部户,测额有额度,终审为0,有银联标志,有建行户,这种有办法吗?
答:确认客户欠债情况,拉评分卡aum试试。
问:同一个法人,最多能做几家公司?
答:一家公司+一个一局部户
问:该产物仅实用于小微客户,您的企业范围不切合,如有疑问,请接洽客户司理。参考代码:YBLA0672X202
答:企业范围不切合,需接洽包办改客户背景材料。
问:新开建行户,法人是老公,征信渣滓。股东是妻子。开户的时分就让妻子做实践控制人,照旧开完户本人可以在主管盾上我们本人修正?
答:实践控制人是看建行那边留底的,主管盾是改不了银行实践控制人的。
问:控制放款有什么办法?
答:把盾登录上去,把他实践控制人删撤除。再把小微存款关掉。
问:客户开头直接去银行柜台找的客户司理,可否换掉客户司理呢?
答:可以,两边客户司理相反好可以换管户客户司理,欺压拿管户。
问:建行有户提额的,是不是内里一切存款都点一遍?
答:不要乱利用,会显现信誉快贷有额度,点了云税没额度的情况。寻常到支用那一步在点。
问:未能处理您的哀求,请稍后再试!流水号:16110985082,参考代码:YNAA0838E104,这种是什么情况?
答:中证码不合错误需接洽客户司理举行处理。
问:法人变动多长时间可以哀求云税贷
答:刚变动就可以,条件是建行之前没有变动实控人预留信息。
问:为什么会中证码不合错误呢?
答:1.建档跟开户行不是同一个银行 2.管护权在省行,支行弄的中征码跟省行的不同
问:路途货品运输可以做建行吗?矿业仅限公司可以进吗?
答: 都是可以的
问:您的账户在多台手机登录的数目超限,参考代码:200100平板怎样也显现这种征象呢?
答:换个手机注册
问:一局部户有一类卡,许久没用,纪录了重新开了一个,检测不到存款账号,这种是什么情况?
答:2种办法处理,1.惠懂你 直接举行灵识 2 .建行app 灵识
问:未能处理您的哀求,请稍后再试!流水号16114939470错误代码:YDCA08310999 这种是什么情况?
答:汇法网断联,待总行联测排查 ,属于网络成绩,APP维护中
问:一局部户,工商银行收款五十万,欠债60万,提过一次,没出来额度,迩来又刷了25万流水,这种如今能出来了吗?
答:可以实验,但流水寻常,欠债有点高,先开户扩大欠债比。
问:内控有哪四种缘故
1.半年内有逾期, 可以养
2.中介利用大概客户利用显现特别客户司理背景预警凝结信贷权限
3.建行黑名单
4.如今反敲诈没过
问:认证不上企业怎样回事呢?客户刚刚变动的执照
答:对接客户司理,查察行内体系的法人信息对否变动过去了,通常刚变动法人的企业都市有这种成绩
问:2号到如今收款码收入流水55万,现在再贷20万,还能出吗?
答:授信金额寻常的是30%的流水。
正常在贷客户还完一期利钱就可以提额,事先开好对公户是由于约莫凌驾50万要放在对公账户。
问:先让客户开对公照旧先测额,应该怎样跟客户说?
答:假如是公司的话就一定要开对公户才可以哀求的,一局部户寻常有两种说法,一种是说约莫出额50以上,可以先开对公户,另一种可以直接跟他说哀求必要对公户。
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责编:黄璐
编审:沙兰梅 符亚丽
终审:钱红兵 周晓雪
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