4000亿美团人事故阵，王兴换将备战

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记者丨周欣樾 编纂丨江昱玢

重点业务换帅，美团吹响厘革军号。

2月初，创始人王兴公布内里信，公布多项业务整合及人事变更。

内里信三言两语。最值得眷注的是，到店业务原本的掌舵者张川，带队6年后交权。

刻下，这项王兴的中心业务，劲敌环伺。

1月，美团股价两度创下新低。停止7日尾盘，市值为4262亿港元，约合人民币4000亿元，较巅峰期已蒸发超2万亿元。

抖音杀入，变局已生，王兴也在换人换打法。

遭遇劲敌

“对手太强，我们怎样办？两个平台的天赋不同，我们应该怎样打赢一个长时的战争？”1月，时任美团到店遗址群总裁的张川公布内里信。

4200字的信中，“战争”显现了不下十次。

张历年的新年寄语，多以加油鼓劲为主，很少触及实践业务，本年稀有谈及了较多业务思绪。

尤其是美团的利润奶牛，到店业务。

2022年一季度，美团最初一次单独披露该业务的数据，彼时，其策划利润率为45.6％，比拟之下，外卖业务仅6.5%。

抖音全盘推进当地生存，王兴为首的美团决定层十分忌惮，建立专门的防守项目组。

“每有对手进入生存办事，都是从到店开头。”张川婉言抖音到店打击美团。

据海通国际研报，2023年抖音当地生存GTV（总买卖额）达2000亿元，约是美团1/3，且绝大大多是到店业务完成的。

已往到店壁垒是地推，多年市场培养后，线下需求体系已相对安定。

张川将“货架+低价”作为将来打破口，“这是到店二次腾飞的时机点”。

已往一年，他的重点之一是“更多商户和更好商品”，加强捕捉低价用户。

如上线的“特价团购”，记者注意到，页面左上角打出“百亿补助”“直播特卖”等夺目字眼。

张川将到店团队的业务稽核标准，从“新签商家数目”，改为相反商家更积极地定价。

“价格要与抖音相反或更低，不然会限流。”武汉民宿东家珠珠报告《21CBR》记者，关于“干系亲密”的一些商家，美团要求二选一，或必需低于抖音价。

对提供更低价格的局部餐饮商家，美团将办事费率由8%下调至4%，一些企业乃至全免，只收基本办事费。

客岁第三季度，佣金收入增速放缓，从47%降至31%，贩卖及营销付出高达169亿元，营销用度率22.1%，达七个季度以来最高。

大把烧钱，张川协助王兴稳住了到店业务的阵脚。

到店、旅店及旅游业务当季度买卖额，同比增长超90%，活泼商家数同比增长凌驾50%。

小试直播

张川迩来一次公开态度，是在1月下旬的“黑珍珠指南”公布现场。

2018年，由他带队推出“黑珍珠榜单”，在除外卖和点评到店外，创建一个更高话语权的评价体系。

张川有15年的互联网行业履历，王兴评价，其在互联网产物武艺、商业产物计划、商业体系建立等方面，有丰厚的告捷履历。

2017年，就职美团后，他敏捷建立了当地商业基本办法，包含丰厚商家需求、提升行业标准化水同等。

王兴等人看清平台“天赋不同”，并实验补偿。

抖音属于兴致电商，用户在app上刷视频消磨时间，基于短视频和直播撒草，下单感兴致的到店产物；美团用户目标性强，差距在于，短少吸引用户的优质内容。

客岁初，美团将直播设为战略项目，创建了各业务都能调用的直播中台。

“美团策划货架基于‘人找货’的逻辑，直播体系则增补了‘货找人’的逻辑。”

美团干系卖力人向《21CBR》先容，直播助力下，客岁8月，到店业务买卖额创下新高，七夕时期，多个直播间买卖额破亿。

张川为到店业务开设主打低价的“爆团团直播间”，即美团提供扣头货品、贩卖渠道，办事商卖力场景搭建、直播，依据实践核销金额收取佣金。

商家们则不再重申自行哀求账号、驻店直播，处理了其因缺乏流量扶持，转化较差等成绩。

“我们只必要提供商品给美团方就行了。”珠珠报告记者，她手里的几家民宿，都市拿出一种房型分开场美团直播，“核销率挺高的。”

停止客岁12月，美团已在广州、深圳、济南等21所都市招募试播办事商。

张川团队已创建起“官方直播+商家自播+达人直播”体系，满意连锁、中小商家等不同需求，并上线短视频，招募达人探店、分享低价产物。

箭在弦上

“张川最大成果，是守住了份额。”一位美团内里人士报告《21CBR》记者，张善于商业产物计划和体系建立。

王兴的这轮调停中，他将持续卖力群众点评，并接受SaaS、骑行、充电宝等业务；原先的抵家遗址群、到店遗址群、美团平台、基本研发等将整合，由王莆中统管。

1984年出生的王莆中，原是美团抵家遗址群卖力人、团体高等副总裁。

王兴领衔的美团S-team（最高决定委员会）中，40岁的王莆中年事最小，也是美团唯一从业务一线打上去的中心办理者。

2015年到场美团后，王历任外卖配送高等产物总监、外卖遗址部兼配送遗址部卖力人等职务，时期，他主导多个紧张决定。

他带队美团外卖从餐饮向即时批发拓展，抵家遗址群孵化出了跑腿、闪购、买药、拼好饭等明星业务。

以美团医药为例，王莆中仅用10个月，便将药品批发范围做到行业第一梯队。

“抵家和到店是不同的业务逻辑，实践上有所关联，兼并有（出于对）用户体验方面的思索，也有业务竞争方面的要素。”海豚智库创始人李成东表现。

团购与外卖在需求侧重合度较高，是在以不同履约办法满意消耗者的同类需求，此次调停后，有利于协同作战。

张川曾在内里信指出到店业务待解的成绩。

比如，到店团队惬意日子过得太久，面临抖音当地生存的打击，一线贩卖只能“使用补助”“使用客情”顶住。

构造成绩也不少。

如喜好写文章和看文章，喜好做报告工程而不是重申后果，办理层阔别一线过久，不了解商家的厘革，招致到店业务的贩卖、运营和报表体系，不适配跟抖音当地生存的竞争。

“作为典范的职业司理人，张川更合适守城，而非攻城。”有专业人士评价。

少壮派王莆中，担起了王兴“攻城将军”的重担。