300多万的迈凯伦，发觉这个成绩，他要退一赔三
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四个减震器
有一个“低价位”？
李教师是杭州一家电商公司的高管
公司有一辆迈凯伦跑车
买来花了300多万
不休是他在开
记者分开杭州石祥路迈凯伦4S店门口
发觉李教师把车横着停放在道闸内里
由于车身跟道闸挨得很近
保安也不敢把道闸抬起来
招致车辆和职员都没法从前门出入
李教师为什么要把车堵在门口
事变要从4月份开头提及
李教师：4S店关照我，4月20号我的质保期到了，三年质保快到了，让我做一个全盘反省。但反省的时分，说我的左后减震器漏油，我说那就换配件嘛，她说得从英国那边去定配件。
李教师先容 迩来配件到了
他把车开过去改换
李教师：他们拆开我的减震器，给我发语音说，我这是600LT的型号，但是我的左后减震器的型号是540C，别的三个减震器都是600LT。我坏掉的谁人左后减震器是540C的型号。
李教师提到的600LT和540C
是迈凯伦的两个车型
李教师先容600LT比540C要高等
李教师：我查了一下，相差将近一百万支配。
记者：这车几多钱？
李教师：这个办好有交税的话，就三百多万。我如今猜疑，这个车原厂就给我配错了，由于我平常做保养，任何的东西，我都是在这边店做的，我在南京提的车，他们一个团体南京提的车，在南京做了两次保养。
李教师先容车是在南京的迈凯伦4S店买的
但他地点的电商公司在杭州滨江
就在杭州的迈凯伦4S店做保养
记者：如此，我劝宾客把车挪走，你让我们进入，我们找个阴凉的场合帮你和谐。
杭州迈凯伦4S店市场部 邵司理：对，我们也是想说，先坐下去谈嘛。
记者：你先把车挪走，如此堵着也不太好。
李教师：对，行行，好。
一行人到了店里
李教师就地给记者放了一段微信语音
李教师提供的微信语音：
语音1：你这根减震器跟我们新的不一样，然后比力了你谁人右后的，就是你原车上支配两个减震器型号都不一样。
语音2：我查了你这个左后的减震器，不是600LT的，是540C的。
语音3：就是您车上这个，跟我们新件不一样，跟你原车该有的型号，也是不一样的。
李教师说这些话是
卖力他售后的一个小小姐说的
李教师说的售后职员
还给他发来了
两种不同型号的左后减震器的照片
记者：就杭州这个4S店？
李教师：对，如今店内里。
记者：她在帮你改换减震器的时分，发觉成绩了？
李教师：对。
李教师：右方这个是我原车的，这个是她新从英国调的配件，右方这个是新的。
记者：两个外表也不一样？
李教师：对。
记者先请4S店的两位司理
确认了这段微信语音
李教师提供的微信语音：
你这个减震器，跟我们新的不一样，然后比力了你谁人右后的。
记者：这是你们的员工吗？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：是的。
记者：哦，那你们还比力老实的。
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：以是我跟客户说了，我们也没有恶意去做这个事变。就是我们跟厂家也在相反，就是两个零件，它对否存在一个交换的干系。这个文件暂且还没拿到，但是以前在催促了，应该会比力快拿到这个文件，到时分再给客户看一下这个，那么就可以消弭这方面的曲解。
2
4S店以为“曲解”
厂家回复“通用”？
4S店以为等拿到了厂家的正式文件
就可以消弭曲解
但李教师以为他没有曲解
分明是更高等设置的迈凯伦
却装上了低价位次的零配件 这此中有猫腻
李教师：一个减震器好几万，假如出成绩，我在质保期，我干嘛不在店内里去换？不管是你们杭州店照旧南京店，大概别的店也好，在质保期我不必费钱，我干嘛要去别的场合换？这显然不成能。第二的话你们另有一个比如，你说我用别的车的减震器，那我的减震器坏了，那是不是很简便，我的后保险杠是不是得破坏？是不是原厂配件这个能查到，我的四个轮毂是不是原厂的能查到，我轮毂是不是得破坏掉，才干够伤到我的减震器？这几个点你都可以查，大概哪有维修记录你都可以查。我在南京做了两次保养，买了车在南京做了两次保养，剩余的保养和一切的小瑕疵修复都是在你们店做的。
李教师的意思是他公司买的是迈凯伦600LT
但左后减震器是迈凯伦540C车型的
他猜疑有猫腻
渴望可以依照消法退一赔三
记者：你们在帮他改换，这个减震器的历程中，有没有发觉他这个减震器，此前有维修过大概改换过的痕迹，能看得出来吗？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：由于这辆车的时间也挺长了，约莫有将近四万公里了，对吧。然后谁人事先拆卸的时分，没有发觉十分分明的动过的痕迹，这个的确没有。
杭州迈凯伦4S店售后部的齐司理
帮助接洽上了
南京迈凯伦4S店售后部的许司理
记者：您好，我是浙江电视台1818黄金眼的记者。
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：你好。
记者：那你们这个车给他的时分，就是配的540的这个配件吗？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：这个不克不及确定，由于如今就是说从2020年交车，如今以前2023年8月份了，你让我确定如今是，这个配件是哪个样子的，我没法给你一个回复。
记者：那厂家现在有没有给你明白的回复？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：但是厂家这边，我也扣问了一下武艺品牌，现在给到的回复是，540的避震器和你600的是可以通用的。
记者：那我就问你，这两种减震器有价差吗？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：基本上差不多。
记者：相差几多？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：这我都没查，应该价格差不多，由于车型差不多，零件通用，按真理来论价格应该是基本一律的。你说完全一样，我也不克不及说如今就报告你，对不合错误，基本上差不多。
南京迈凯伦的许司理先容
厂家武艺部分说了
两种型号的减震器可以通用
但李教师烦闷的是
别的三个减震器跟坏掉的这个减震器比拟
外表差距挺分明 怎样能通用呢？
并且为何唯独就坏了
型号不合错误的这个减震器呢？
记者：别的三个减震器的型号是什么？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：是跟他这个车，是原厂婚配的谁人型号。
记者：那你认不认同刚刚他说的，这个通用的说法？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：由于作为汽车行业来讲，很多零件它会不休迭代，哪怕是需求商它也会换，这个都是实际存在的情况，好比说很多车上，群众车上有奥迪的标的零件装着的。以是这个怎样说呢，就是说在整个车系，600LT跟540C是同一个车系，我们称之为P13车系，这个车系的零件中间，存在一些它互相通用的情况是完全约莫的。
关于这个说法
李教师不太承认
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：通用不通用，实践上起首第一个，从武艺我探询到大概我了解到，它俩是可以通用的。但具体你这个零件是什么情况，我如今是，由于时间太长了嘛，我也没法推断，毕竟什么缘故形成的。但我只能从武艺角度看，从厂家给我的一些回复信息。
记者：那许司理啊，我打断一下，我问个成绩。好比说像他这辆车，给他是这个型号，600LT这个型号的，那厂家把这个车发给你们的时分，有没有附一个清单，就是这个整车一切的零部件的型号什么之类的都标注的，有没有这个清单？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：没有，由于车辆有清单，仅有设置清单，晓得吧，仅有车辆好比说我有什么设置。
记者：没有零部件的这个型号清单吗？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：它没有零部件的型号清单。
如今杭州和南京的两家迈凯伦4S店
都在等厂家从英国发来正式的书面文件
李教师渴望能直接跟厂家对话
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：厂家的电话是如此的，我们正常是以邮件相反为主，晓得吧。
记者：没有电话吗？
南京迈凯伦4S店售后部 许司理：具体厂家电话的话，由于毕竟来讲，我们经销店，你有没有成绩，我可以实话报告你，厂家电话由谁来接洽、谁来卖力，我还要先扣问一下，你讲对不合错误？
记者：那齐司理，你们知不晓得厂家的电话？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：邮件相反。
记者：都是邮件相反？
杭州迈凯伦4S店售后部 齐司理：嗯。
4S店表现过几天约莫厂家的书面回复就会来了
李教师表现也只好再等等了
记者发起他今后不要再把车横停在4S店门口
李教师赞同了
