安徽泾县监督“一点通” 让群众诉求“一点就通”

“成绩反应后，敏捷就取得了处理，下层小微权利‘监督一点通’平台（以下简称平台）真管用！”克日，安徽省泾县纪委监委事情职员分开黄村镇沙元村走访，该村村民王教师连连歌颂道。

“近期家中衡宇遭到白蚁侵害，尤其是老屋子的门窗、桌椅和墙壁被白蚁损毁得很严峻，渴望有关部分能尽快协助灭蚁！”此前，泾县黄村镇纪委在沙元村宣传推行平台时，向村民们专门发放了宣传手册，并在村委会、集镇等职员茂密的场合张贴宣传海报。对此，王教师有着很深的印象，便抱着试一试的心态，在平台上反应了本人的烦心事。

民生诉求无小事，触及群众切身优点的事一点也不克不及推、一天也不克不及拖。收到成绩后，镇纪委第一时间将该举报件转办至沙元村村委会，并积极和谐镇城建部分上门核实具体情况。经核对发觉，近期由于梅雨天气招致氛围湿润，白蚁快速繁衍，不少村民家中都显现了家具、地板、电线等被腐化毁坏的情况。随即，该村“两委”构造村干部入户摸排白蚁灾情，具体了解村民衡宇受损情况，并向县房地产办理中央反应本村白蚁灾情。

越日，镇纪委主动和谐县房地产办理中央，约请专业消杀职员对沙元村摸排的13户重点受灾村民衡宇喷洒药物，逐一举行重点消杀，同时也对村里容易繁衍白蚁的凉亭、广场围墙等公开头合办法喷洒药物，综合办理周边白蚁众多成绩，取得村民一律好评。

接诉即办讲速率，为民事情有温度。自平台上线以来，县纪委监委紧盯群众诉求，把专心用力处理群众操心事、烦心事、忧心事放在首位，让监督探头延伸到群众身边，持续加大监督力度，确保群众身边事有人问、有人管、有人办。停止现在，平台累计拜候量已打破521万人次，共受理举报1199件，已办结1183件，群众满意度达99.29%。

泾县纪委监委有关卖力人表现。“我们将持续加强平台宣传力度，发扬群众监督协力，真实推进平台好效运转，让‘指尖上的监督’买通便民办事的‘最初一公里’，好效处理群众‘微’困难。”（宣都市纪委监委）