神州理财李峰：AIGC助力银行理财提升风险办理和客户办事才能

新京报贝壳财经讯（记者姜樊）7月12日，在2023新京报贝壳财经炎天峰会“AI怎样助力金融行业服务实体经济”圆桌论坛上，神州理财仅限责任公司金融科技部总司理李峰表现，金融机构尤其是银行理财最中心的竞争力来自于风险办理和客户办事才能，而AIGC武艺可助力金融机构提升这两方面的才能。他以为，金融机构以及从业者都应积极拥抱这一新的武艺。

本年ChatGPT爆火之后，理财行业对天生式人工智能（AIGC）怎样运用在将来的理财业务上的讨论从未中止。李峰以为，金融机构的风险办理主要经过风险偏好来表达。在合规条件之下，金融机构的风险偏好必要对多量以往数据举行分析，这就必要用到大数据、人工智能等武艺来完成。AIGC武艺可协助机构分析在不同外部情况、资金情况下投资组合的体现，从而更好地评价和办理金融机构的风险偏好。

在客户办事才能方面，李峰指出，由于银行理财公司屡屡范围于以产物和办理为中央的战略，而准确的做法是真正以客户为中央。怎样创建起以客户为中央的办事体系，是比年来金融机构尤其是银行理财不休探究的成绩之一。而AIGC可以让客户成为金融机构的“教师”，这将大大提升机构对客户的触达和办事才能。

AIGC武艺对金融行业从业者的赋能相反宏大。李峰在论坛中指出，在ChatGPT支持下，金融从业者可以更快更好地完成事情。而金融机构最紧张的资产之一是员工，ChatGPT对将来才能拓展的支持力度不容无视，因此金融机构每个员工都应积极拥抱这一新的武艺。

别的，李峰指出，AIGC武艺从低级走向成熟并不容易。从他的察看来看，研发大模子武艺最紧张的是人才，但能处理千亿级模子数据、真正了解数据眼前逻辑的工程师在举世范围内缺口还很大。

“武艺的提高还必要多量的资金投入。即使是对已在科技范畴投入巨额资金的银行业来说，仅凭一家或几家机构的力气仍无法完成AIGC商业落地的研讨。”李峰号令，金融业应召唤行业集精力气，协同对AIGC的落地使用举行深化研讨，推进AIGC金融行业处理方案的商业落地。

固然金融机构应该积极拥抱这一武艺，但在探究使用的历程中，也必要注意其带来的一些风险。好比模子使用上的一些认知风险、模子的可信风险、宁静风险和执法合规风险。金融机构必要在对模子和数据富裕了解的条件下，适时到场做出人工的推断决定。

编纂 王进雨

校正 杨许丽