研讨机构：新动力办事用户需求快速厘革，售后方临新挑唆

新京报贝壳财经讯（记者王琳琳）8月29日，新京报贝壳财经记者从研讨机构君迪公布的《2024中国新动力汽车客户体验代价研讨》中得悉，用户对新动力汽车办事的需求快速厘革，新动力汽车消耗者更眷注维保成绩处理的彻底性，售后办事面临新挑唆。

研讨体现，新动力汽车办事的紧张节点与传统油车产生了明显厘革，厂家必要眷注和做好更多的办事细节，尤其是在天性化、天性化办事方面，必要注意办事听从。别的，研讨提到新动力汽车消耗者相反更眷注补能办事，研讨中成绩率上升最分明的是“充电站内充电桩数目太少”、“充电场合周边配套办法不佳”和“实践情况与线上查询有相差”，消耗者使用品牌App或车机查找充电桩的成绩率也展现增长趋向。

编纂 岳彩周

校正 穆祥桐