今日消息， 微信收款商业版小程序迎来更新，主要新增了三个入口，客服入口、违约申诉入口、消息中心。而且对小程序的首页界面样式也进行了改版升级，每日收款情况、各门店收款记录、当前账户资金及提现记录等各版块一目了然，不仅界面更加简洁，可以快速看到收款情况和重要功能。

客服入口：

针对此前有用户反馈“无法与人工客服进行咨询”的问题，此次得到了解决，只需要点击微信收款商业版小程序底部的蓝色字体【帮助中心】并允许打开【腾讯客服】，即可时时查看并解决，若您的问题未被解决，可选择【联系客服】，在会话框输入问题，客服即会做出解答。

不过值得注意的是，目前联系客服入口目前仅管理员可见， 客服在线时间：工作日9-18点。

违约申诉入口：

针对此前有用户咨询关于“提现失败”、“收款码无法收款”等相关异常情况，现在也可以直接在【微信收款商业版】小程序首页—【违约申诉】—选择【违约处理记录】—根据时间、违约类型查询，并根据处理类型填写整改信息，同时也可以【违约申诉】—选择【申诉中心】中，填写相关申诉信息发起申诉。

注：违约申诉入口目前仅管理员可见。操作状态为“无需处理”即仅为通知，商户无需操作。

消息中心：

此次的改版升级也新增了【消息中心】的入口，在小程序的右上角会有一个邮件图标显示，可以接收到平台公告和资金类的消息。

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