消耗提示：感性规避四类不良征象

泉源：中国消耗者报

记者 朱海

各大电商平台已开启“双11”第二波狂欢。克日，江西、湖南、湖北3省消耗者构造团结如今电商平台显现的4类典范不良征象，团结公布消耗提示，提示宽大消耗者感性下单、加强自我保护熟悉。

征象一：预售实付高于直接消耗，保价办事形同虚设

有消耗者反应，在某电商平台“双11”第一波预售活动时就付出了定金，本以为到场预售活动优惠力度会更大，可没想到付出尾款后发觉预售终极实践付出价格竟比直接置办更贵。当消耗者对此质疑要求保价，却被商家以下架链接或“叠加了优惠券、满减红包”等来由回绝，招致保价办事形同虚设。

提示：感性对待预售，厘清活动端正

消耗者在付出预售定金前，应扣问商家客服了解预售优惠力度和活动端正，比如满减红包使用范围、预售免定金、直播间下单送赠品等，及时保存预售界面截图。一旦显现预售实付价格高于终期直接付出价格的征象，应及时与商家协商处理，要求退货退款或哀求保价办事。

征象二：活动前夕价格暗涨，优惠力度微乎其微

不少消耗者吐槽“双11”活动看似扣头力度很大，但经过各种满减和优惠券，最初只以原价大概单薄的优惠力度购入商品，消耗体验感大幅下降。这种先涨后降的办法仿佛成为了很多商家到场大促的办法，招致打折优惠形同虚设，乃至显现涉嫌价格敲诈的情况，比如实践成交价格高于促销前近期最低成交价格等。

提示：注意商品评价，比力价格差别

消耗者本人单前应眷注其他消耗者对商品及卖家的评价，注意平常价格，比力活动前后价格差别，货比三家，做到胸有定见，若发觉价格敲诈等情况要及时密告。

征象三：直播间套路多，产物质量良莠不齐

直播带货以更直观、更接地气的推介办法遭到消耗者喜爱，但比年来直播间乱象频出，夸大宣传、虚伪破价、过分扮演、卖惨营销等征象屈指可数，局部头部主播因售卖不及格产物接连翻车，令消耗者防不堪防。

提示：直播下单需冷静，验货务必仔细诚信

消耗者应坚持清醒的头脑，不要被主播带节奏，不要轻信夸大商品成效的宣传话术，警惕“汗青最低”“全网最低”等相对化用词，多平台比价后再做决定。“双11”时期，快递包裹较多，消耗者收到货品后要仔细查验商品格量和数目，宝贵商品最好录制开箱视频，注意对否存在漏发、错发、包装破坏以及产物瑕疵等成绩。消耗者应当依照老实信誉准则，公道合规举行网购退换货，恶意退货、骗取补偿或诓骗诓骗的举动必要承当相应执法责任。

征象四：主动默许先用后付,免密付出增长误购风险

近两年，很多电商平台先后推出“先用后付”“0元下单”等更便捷的付出办法。这种看似零痛感的下单形式，常常会使消耗者产生无偿的错觉，诱导消耗者乱来消耗，加剧了消耗者的误购风险。不少消耗者反应，偶然间灵识了“先用后付”功效，常常欣赏着商品价格界面随手滑下单了，大概“0元下单”后忘记付款，招致信誉下降；另有消耗者反应，想要关闭该项功效并不容易，关闭入口较潜伏、利用较繁复。

提示：审慎灵识“先用后付”功效，加强自我保护熟悉

消耗者应仔细反省在各购物平台的默许付出办法，假如偶然间灵识了“先用后付”“0元下单”“免密付出”等付出办法，发起团结本人的财务情况和消耗习气决定对否持续灵识该项功效。确认灵识的消耗者要警惕乱来消耗和信誉风险，确认收货后应及时付款，做到分明白白消耗。