游客行李阴差阳错 列车长敏捷把“案”破

泉源：人民网-山西频道

1月29日23:55，太原客运段韩京车队K609次列车从北京站徐徐驶出。列车长张文杰构造查堵三品事情到14号车厢时，发觉一名游客愁云满面，便上前扣问游客情况。原本是该名游客在北京站安检口跟他人拿错了行李，行李包内有过年回家给孙子买的新衣服和熟手机，本人发急不晓得该怎样办。

张文杰安慰好游客后，立刻启动应急预案，接洽乘警到场处理，对行李举行开包反省并做好摄录。行家李包中，他们找到了另一名游客的接洽电话，急遽拨已往，光荣的是对方也在这趟列车上。

张文杰了解到，在北京站安检仪出口，另一名游客就地发觉后，就将错拿的行李交给了北京站事情职员，渴望事情职员给与处理。张文杰立刻接洽北京站，并对行李包内的物品举行了查对，北京站表现第二日由K609送至侯马站。游客终于显露了笑容。

春运开头之后，张文杰在出乘会上多次重申要把游客当亲人，想游客所想，急游客所急。本人更是以身作则，列车始发后深化车厢，了解游客出行困难，真实处理游客实践成绩。(雷昊)