哀求退押金后一个月没动态 联动云已列入失信被实行人

泉源：中国经济网

“退款以前哀求快一个月了，照旧没到账。”一提起在联动云租车的履历，市民路教师直呼：让人闹心。本年6月24日，他在联动云租车APP上租了一辆车，事先交了999元押金。奉还车辆后，路教师也就没把这件事变放在心上。11月15日，他登录APP后发觉这笔押金没退，便倡导了退款。没想到事变已往近一个月了，他仍充公到退款。信网(0532-80889431)了解到，涉事公司深圳前海联动云汽车租赁仅限公司被法院6次列为失信被实行人，该公司法定代表人王丹也已多次收到限定高消耗令。

退押金哀求一个月了仍待稽核

本年6月24日，路教师在联动云租车APP上租了一辆观致牌汽车，事先他交了999元的押金。当天，路教师用车完毕后便定时奉还了车辆。

此前，路教师曾多次在联动云租车APP上租车，“这家公司划定还车20天后可以哀求退押金，由于要看我用车时对否有违章等。客岁的时分，我租车后在商定时间内哀求退押金，押金很快就能到账。”

让路教师没想到的是，这次退款他碰到了坎坷，“我倡导哀求后，不休是待稽核形态，说必要五到十天到账，可如今以前快一个月了，照旧没动态。”路教师说，“联动云的办事电话基本就没有人工办事，我只能线上跟客服交换，他说财务以前在告急处理了，但是给不出具体时间。”

迩来一段时间，路教师几乎天天都市在线上跟联动云客服扣问退款进度，但对方总以查对信息为由表现正在处理，“岂非我的钱就如此瞎了吗？”路教师直呼，这件事让他太闹心。

“不退押金”成联动云举报重灾区

信网记者发觉，近几个月以来有关联动云租车不退押金的举报有很多，举报贴几乎涵盖微博、小红书等各大交际平台。停止发稿，黑猫举报平台体现，有关联动云租车的举报数目到达32356条，尤其是近两个月，举报数目大幅上增，且内容大多是不退押金。

而关于消耗者的举报，联动云租车回复内容也如跟路教师讲的一样：“退款失败订单已加急催促处理，因触及付款信息需人工逐一稽核因此打款有所暂缓，给您带来的不便利十分抱愧。”

信网经过企查查查询到，深圳前海联动云汽车租赁仅限公司已被法院6次列为失信被实行人，该公司法定代表人王丹已多次收到限定高消耗令。

12月12日，信网记者多次拨打联动云租车24小时客服电话，每次转接人工时均处于无人接听形态。登录联动云官网，信网记者注意到，关于大批用户反应的“押金长时间不到账”，其并未公布任何声明。

状师以为涉事单位允许担违约责任

“允许时间周期内，拒不退押金，以前构成了违约。”山东中青状师事件所的郭铁钧状师坦言，联动云此举以前严峻侵害了消耗者合法权益。郭状师表现，租车公司在不退还押金情况下，理允许担违约责任。而消耗者在与公司协商历程中，对方以种种来由存心延误时间，用户可向市场羁系部分举报，也可以向人民法院提告状讼，走司法途径处理。

郭状师还提示道，消耗者在租车之前，一定要了解租车公司策划情况。可以经过国度企业信誉信息公示体系，或企查查品级三方软件，查询干系公司对否显现过多的条约纠纷。即使确定好租车后，也要签署明白的租车协议，商定好违约责任，制止产生纠纷事变。（泉源：信网记者 赵宝辉）