双12活动策划方案(Hi!主理人 I 宠物店成本控制,这套组合拳你需要学会!)

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看过那么多别人家的宠物店,依旧经营不好自己的宠物店?那可能是你打开的方式不对!「新锐宠物店研究所」第九期,雅安星宠宠物和主理人金星,跟我们来一起探寻宠物店运营的秘诀。

雅安星宠宠物

门店类型:社区店

经营项目:宠物用品零售、活体销售

开店时间:15年

营业时间:早9:30-晚8:30 每月店休2日,随机店休,比较佛系

门店地址:四川省雅安市雨城区西康路中段115号

NO.1 门店分区布局

宠物超市

产品按照粮食、零食、用品、保健品等分区摆放,划分相应的主题陈列区更能充分展现门店的商品,也会给顾客选择购买带来更多的便利。

活体展示

活体放于进门区域,既能吸引顾客又便于展示。宠物展示使用传统的不锈钢加玻璃笼,清洁方便,通风性好,实用性高。

NO.2 雅安星宠宠物店特色

2/ 高性价比宠物精品店

品质/性价比/严选

我们看到店铺走的是小而精路线,店主严选每一款宠物用品及活体,打造品质与价格双重优势,是一家高性价比宠物店。

2/多元活动

社会责任、健康养宠

为了向社会面传达更多人宠和谐共处理念,雅安星宠宠物会举办宠物运动会让大家参与其中,宣传文明养宠,健康养宠;举办宠物公益领养活动,以此提高养宠家庭责任心,保护流浪猫狗;举办户外群体活动,让小家伙们也有自己的“朋友圈”,不再孤单。

Q&A

雅安星宠宠物主理人:金星

Q:你认为雅安养宠环境如何?你对科学养宠的理解,目前大家养宠是否都做到了?

目前三四线城市养宠群体大幅增长,市场前景好,具有一定的消费能力,但科学喂食以及对宠物的责任心方面还有待提高。为了让大家。为了提高人们的健康养宠意识,我们还会举办宠物运动会、宠物公益领养活动、户外群体等活动。

Q:是什么样的契机让您开了这家宠物店呢?进入行业遇到了哪些困难?对未来有什么计划?

首先是我很喜欢小动物,在因缘巧合下开了这家宠物店。刚入行的时遇到了不少困难,但通过同行前辈们的指导以及帮助,少走了很多弯。目前的经营情况我还是比较满意的,做一行爱一行,能把爱好融入工作是一件很开心的事,对于未来发展计划大家可以敬请期待。

Q:为何这样设计陈列?咱们店有哪些经营项目和特色呢?

装修理念还是扩大以储物空间为主,产品陈列整洁干净,是每一位强迫症患者的“福音”。“疫情”三年,为方便顾客,提高存活率,我们自主研发了星宠宠物用品小商城,顾客可通过小程序挑选店内所有商品,下单后可选择上门自提、同城配送和快递发货。开通小商城会员,顾客还可享受店内产品8.8折优惠,“双十一”、“双十二”可享更多优惠。

Q:您开店以来最印象深刻的客人是?为什么?可以具体聊一下吗?

我印象最深的顾客是一位阿姨,她是我们店的“老主顾”,活体及宠物用品都在我们店购买,后来她的儿子毕业回来,就来了我们店上班,成为我团队的一员,现在和我成为了很好的朋友。

Q:如何看待如今疫情和电商对实体店的冲击?您的应对之策是?

疫情”三年对市场经济的冲击是很大的,但人们对宠物的需求并没有减退。其实我们并没有什么应对方法,还是以扎牢基础,严选产品,用心服务好每一位顾客为主。所谓经商之道,还是要脚踏实地一步一个脚印,方能成功。

随着宠物店越开越多,除了线上线下的竞争,门店之间的竞争也非常大。如何找到经营上的突破口?除了稳扎稳打用心服务好客户,还需要有更多思维扩展,正如雅安星宠宠物所做的那样,线上小程序商城助力零售端、线下“小而美”店面降低成本、多元社会活动传播品牌价值观,这一套组合拳将紧紧抓住客户的心,同时有效降低经营成本。

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