川警风采｜妙招管理辖区出租房屋 这位社区警长不让“中间商赚差价”

从派出所教导员到社区民警，从初来乍到到业务精炼，岗位虽然改变，但认真工作的劲头儿没有变，致和派出所社区民警殷帮超，用和别人不一样的打开方式快速进入角色，这个历练过程，也让他成为了成都彭州公安社区民警中比较出众的那一个。

2016年，32岁的殷帮超通过遴选考试来到彭州市公安局，他原是雷波县公安局黄琅派出所教导员，到彭州市公安局后，分配在致和派出所担任社区民警，虽然他在雷波接触过社区警务工作，但是并没有专职担任社区民警，谦虚好学的他经历了5年的历练，从不熟悉辖区环境到成长为致和派出所的一名社区警长，所属社区的工作也风生水起。

“城郊结合部的出租房屋，因为租客的流动性，很容易成为违法犯罪的庇护所，对出租房屋的日常管理必须要重视。”殷帮超看到了微信群内有房东在报送新的租客信息，他立即戴好单警装备，和警组辅警一起赶到房东所在地址进行核查。这个微信群，是殷帮超为了更好的对出租房屋进行监管而建立的，群成员都是社区内各个出租房屋的房东，每当有新的租客入驻，房东都会在群内报送租客信息，而此时殷帮超就会第一时间赶往现场进行核实。

“房屋租住期间使用电、气一定要注意，注意防火和避免各类安全事故。”“注意防范电信诈骗，这个国家反诈APP请下载激活。”这些话殷帮超不知道自己曾说过多少遍，每当有新的租客，他在核实完租客信息后，都会不厌其烦的向租客宣传安全防范知识，并且留下自己的联系方式，保证租客遇到问题能够及时与他联系，久而久之，自己的电话也就变成了这些租客的报警电话，当问起他为什么不留派出所电话时，殷帮超幽默的说：“因为直接联系‘没有中间商赚差价’。”

“社区民警最多的就是面对一些家长里短的事，但是想真正解决社区群众的矛盾纠纷，就要从根源上解决问题，按部就班肯定不行，有些工作就需要主动担当一下，要不然就会反反复复没结果。”

辖区的张女士和李阿姨是住在楼上楼下的邻居，平时在生活中就偶尔争吵两句，但是矛盾也一直没有太尖锐，但是因为一件事这两家人彻底爆发了，新仇旧怨一并算起了账，最后还大打出手。

张女士家住在楼上，因为水管年久失修，每次用洗衣机排水，住在楼下的李阿姨家都会从顶棚漏水，因为之前就有“旧怨”，李阿姨到楼上沟通，问题不但没解决，两家人还吵了起来，最后大打出手，虽然伤的都不重，但是这口气不出，两家人都很难平复。

“殷警官，我们找殷警官…”两家人冲到派出所，你不让我我不让你，争着找殷帮超来主持个公道。了解到两家人的情况后，殷帮超并没有急着进行调解，而是和两家人说：“你们都先回去，这个事情我来解决，但是你们不能再争吵了，先各回各家。”虽然这两家人都很纳闷为什么殷警官不马上帮他们调解，但也都先回家等消息了。

这两家人刚离开，殷帮超就马上驱车来到了张女士和李阿姨家中，实地了解情况，分别进行劝说，这两家人总算是暂时稳定了下来，但是这样也不是个办法，有些话有些事还是要说开挑明了。第二天，殷帮超通知两家人到派出所调解，两家人依然是你不让我我不让你，第一次调解就这样无果而终。

在深思熟虑后，次日又通知两家人调解，这次的调解殷帮超改变了固有的思维，不但晓之以理动之以情的劝说，还给两家人分析了各种利弊，同时也把小区物业的人通知过来，负责帮助张女士联系修理水管的工人，水管漏水的问题解决了，话说开了，事挑明了，最终两家人握手言和。

“涉及到民生的问题那都是大问题，必须要及时解决，有时候很小的一件事，就会让群众对我们丧失信心。”

封面新闻记者 戴竺芯 实习生 周理如

图据警方

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