太平洋车险电话(演员唐一菲怒斥太平洋车险 理赔打十个电话无人接听)

演员唐一菲痛斥宁静洋车险 理赔打十个电话无人接听

演员唐一菲5月23日在微博发文称北京宁静洋保险公司车险理赔体验极差，婉言“永久也不会再投保宁静洋了。”

今天（5月25日），宁静洋产险北分干系卖力任承受北京青年报记者采访时表现，现在唐一菲反响的理赔案件以前赔付，车辆以前提走。理赔热线电话占线转接后中缀，并不是事情职员挂断电话，应该是个曲解。

唐一菲发微博称，车辆在北京宁静洋产险投保，在武汉车辆产惹事故报案。其丈夫凌潇肃5月15日在武汉不警惕把车的后视镜撞坏，随后拨打保险公司热线电话报险，并到4S店定损、修车。但是5月23日，在车子修葺好后，却不克不及取车。武汉4S店表明说，北京宁静洋保险公司尚未付出理赔款，以是不克不及取车，并让其本人去催保险公司。

唐一菲在微博中@中国宁静洋保险的官方微博，举报“打了一早上电话，又打理赔点的电话，打了十个电话，十个电话都给挂掉了基本不接。”

北青报记者看到，5月23日中午，中国宁静洋保险官方微博在唐一菲该条微博下方留言称，对唐一菲的举报十分器重，已安插干系同事立刻跟进处理。

今天（5月25日），针对“理赔打十个电话无人接听”的举报，宁静洋产险北分干系卖力人表现，公司该车辆确真实北京投保，现在以前理赔、车辆维修睦了，并以前提走。公司已调取当日值班纪录、视频录像观察确认，唐密斯反应的电话占线成绩，不是事情职员故意“挂断电话”，是电话在占线后主动转接，时期中缀了，是个曲解。

文／北京青年报记者 蔺丽爽