广州电话区号(9月1日起，广州这三条热线整体并入12345)

9月1日起，广州这三条热线全体并入12345

依据国度、省、市关于进一步优化政务办事便民热线事情的干系要求，为完成一个号码办事企业和群众，自2021年9月1日起，广州12345政务办事便民热线一致承接96119失火隐患密告举报电话、12336天然资源守法密告专线和12349儿童接济保护专线的市民来电。

据悉，全体兼并后，市民拨打12345电话，失火隐患密告举报事项可以选择“车管、相差关、户政等公安业务”2号键反应诉求；天然资源守法密告事项可以选择“房产、物业办理、公积金”5号键反应诉求；儿童接济保护事项可以选择“城管、环保、交通营运及其他”6号键反应诉求。市民还可以经过“广州12345”微信群众号的“微办事”或“穗好办”APP的“12345专区”，选择“一局部诉求”，进入相应专栏提交失火隐患、天然资源守法密告、儿童接济保护等诉求。

文、图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：穗政数宣广州日报·新花城编纂：彭文强