建行是一家全国性的银行，在全国的城市、县(市)均有分支机构，为客户提供各种专业服务。 建行的营业时间安排特别客观，作为让顾客更专业、更便捷的服务，它设定的营业时间十分宽松。

一般情况下，建行的营业时间是每周一至周五上午9点至下午4点，周六、周日及公众假期均休息，但大部分的建行营业网点可在节假日提供中午12点至下午4点期间的服务，以及部分节假日之前的星期六上午9点至下午4点的营业服务。而非营业日的网上银行服务可保持全天24小时无间断服务。

建行尽可能地满足客户的需求，提供方便快捷的服务，特别是在普通的营业时间外，可以及时响应客户的业务需要，提供更多的专业服务。

建行服务理念总是“用心服务，迎接信任”，只要是建行的客户，都可以享受这样贴心的服务，主动地为客户提供必要的帮助，建立客户的信任和忠诚度，让客户体验极致的金融服务。

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