小店不小系列报道丨“月光下的凤尾竹”,摇曳着她的芳华
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“月光下的凤尾竹”,摇曳着她的芳华
空闲之余,吕庆景在店里吹起了葫芦丝。
在邯山区光芒南大街罗城头村西口路东,有一家策划了26年的厨卫小店。这家店肆固然不大,地点也不好坏常显眼,但由于老板吕庆景的诚信策划和专业办事,博得了周边住民的长时光临。
从最初简便的厨房器具贩卖,到厥后渐渐增长的卫浴用品,这家小店也随着市场需求的厘革而不休调停策划战略。她的店不仅提供常规的厨卫产物,还提供定便办事,可以满意不同主顾的特别需求。
“外来的媳妇”当老板
吕庆景,1966年出生,河南驻马店人,因丈夫在邯郸当地事情,俩人完婚后就定居在邯郸。
她说:“开始在上世纪九十年代,是我丈夫的弟弟在这里策划厨房用品,主营油烟机、油烟机架、燃气灶等产物。事先,我在店里给小叔子打工帮助。”
1998年,由于小叔子忽然转业,要把小店转出去。她心想,横竖得有件事变做,总给人打工,也短少自主性。别的,自家儿子还小,到处都必要用钱开支,于是在跟丈夫探究后,便花了两万元把这家店接办过去。
由于有了前几年对厨房器具的了解,另有跟客户打交道的履历,凭着一股子热情和诚信策划的理念,颠末一段时间,她把这十几平方米的小店策划得有模有样。休憩时间,丈夫也会过去帮助,一家人去公司的去公司,上学的上学,开店的开店,也算是忙碌并兴奋着。
在策划中,碰到售后安装成绩,她对主顾常说的三句话是:假如不会安装,我可以给你接洽安装职员;配件不克不及用,直接给我退归来回头;规格不配套,原件拿归来回头给你换。
一位密斯走进店中,“老板,能不克不及定做橱柜?”
“可以,先看看这种样柜,不锈钢台面的,假如要现成的,180元一个。”
“那要是依照尺寸定做呢?”
“定做380元,用的都是好质料,就是人工比力贵一些……”
话音刚落,一位老年人走过来,想依照家里的马桶尺寸,改换一个马桶盖子。吕庆景颠末耐心扣问后,给主顾保举了价格及规格都切合的产物,并把安拆卸件盖子、螺丝等准备完全,还逐一给主顾解说安装排序和本事。
她说:“有些厨卫小配件,拿回去直接就能安装上,没必要再找安装工人,糜费那钱干啥?有的主顾加了微信好友,我在店里直接开视频教他安装,寻常都没成绩的。”
家里家外一把手
一转眼,儿子授室生子,当了奶奶的吕庆景幸福又兴奋。同时,这家诚信小店的买卖也越来越红火,新客老客经常登门,忙得她不成开交。但是,一场突如其来的变故产生了。
“2016年4月20日中午4点,我到如今还清晰地记得,我爱人在河滨垂纶,忽然脑中小血管决裂,招致人丢失了熟悉,事先我以为天都塌了……”说着,她眼睛泛了红。
事先,拨打120接济之后,吕庆景在亲戚的协助下,将不省人事的丈夫送到了市中央病院。主治医生颠末开头诊断,见告应及时转省院,在石家庄做完手术之后,已是第二天清早5点。
“固然手术很告捷,但爱人仍旧处于昏倒形态,医生报告我,病人必要悉心的照料,并且要不休地跟他发言,才有叫醒的约莫。只需能叫醒他,让我怎样做都行,这是将来要伴随我终身的人……”吕庆景说。
颠末将近一个月的积极,丈夫渐渐睁开了双眼,开头审察着周围,这让吕庆景喜出望外,统统都有了盼头。
在此时期,因给丈夫看病,不仅花光了多年的积存,还欠下了一些债券。丈夫固然规复了熟悉,但左半边身子丢失了自主才能,还必要有人全职照看,终期也必要练习全愈,她本人也由于劳累瘦了一圈。于是她思索,不管怎样,咬着牙也得让这小店持续策划,欠的钱也得还上。
天天早上,她做好饭,扶着丈夫起床,穿衣、喂饭,一步一步地学走路,之后又请护工陪着到全愈中央训练,本人则前去小店开门业务,半年时间下去,丈夫居然能本人行走了。
“这不如今,爱人在家里还能给我做饭了。”她开心肠说。
一曲葫芦丝,惬意好光阴
吕庆景说:“儿子大学毕业后,我总是跟他说,走向社会免不了交往人、交伙伴,但要记取一点,要交那些对爸妈孝敬的伙伴,百善孝为先,有了这一点,交伙伴寻常不会错的。”
“策划小店也是一样,想要策划下去,必需以诚信为基本,让主顾满意,贩卖也必需考究机动变通、办事至上。消耗者可以感遭到你的诚意,偶尔分售卖一个水箱配件、淋浴头、灶具零件,主顾拿不定想法,就必要策划者从产物材质、质量、安装、售后等方面解说,给予全方位的保证。主顾完全安心了,才会费钱置办。”她说,“前几年,很多大品牌的厨卫器具消费厂家,因策划不善休业,以是如今从厂家进货必需全额资金置办,不让赊账,就算卖不出去也要本人想办法处理,这愈加磨练我的策划才能。”
小店里,从大花洒、水龙头、马桶、电热水器,到天然气灶、油烟机、油烟机架、全体橱柜、智能插座等器具及零件,包罗万象,用她的话讲,咱家店里厨卫产物完全。
多年的策划,都是她一人在店里。有一天夜晚7点,本该关门回家的时间,一位老主顾分开店里,扣问有没有安装空调的工人。由于这位老主顾第二天就要出差,颠末吕庆景的接洽,终极找到一位安装工在夜晚9点把空调安装好了。电话里这位老主顾冲动地说:“大姐,我就晓得找你没成绩!”
如今,小店的转头客以前遍及周边很多小区,如罗城头一号院、三号院、四号院。建工局院、育德花圃南北院、农校小区、邯钢罗二罗三院、岭南景色小区等,乃至远到峰峰矿区都有转头客专程跑来这里买厨卫器具,只由于老板实诚,产物用着安心,售后有保证。
店里没有主顾的时分,吕庆景也从不闲着,在她小小的办公桌上方,挂着5个不同音调的葫芦丝。她笑盈盈地说:“刚完婚到邯郸的时分,跟爱人去文明宫广场遛弯,一位八九岁的小伙伴在那边吹葫芦丝,事先那曲子把我迷住了,问了之后才晓得那首曲子是《月光下的凤尾竹》。”
“前几年,我才腾出时间找了个培训班,随着一位朱教师学习吹葫芦丝,从音乐零基本,到如今能看着乐谱简便地吹下去,也完成了我一局部的一个小目标,下一个目标是把曲子吹出心情来……”说着,她又接起了客户的电话。
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