共情能力是什么意思(产品经理的“共情能力”,让你更懂“用户”)

共情能力是什么意思(产品经理的“共情能力”,让你更懂“用户”)

作为一名产品经理,拥有共情能力能够与用户产生更多的心灵碰撞,做出的产品才能够满足用户需求。“好的产品离不开产品直觉和感情认知”,那么该如何提升自己的共情能力?作者分享了共情能力对产品设计的作用以及提升方法,希望对你有所启发。张一鸣曾经说过,“好的产品离不开产品直觉和感情认知”。如果没有共情,做出的产品没有灵魂,不能满足用户需求。所以说,作为产品的设计者,一定要懂你的客户,要有很强的“共情能力”。0...

2023-02-14 30 0
共情能力是什么意思 共情能力高的人表现→MAIGOO知识

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一、共情能力是什么意思共情能力指的是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人情感,并相应地做出回应的能力。共情能力也被称为同理心,同理心是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比心,同样时间、地点、事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受、去体谅他人。同理心是EQ理论的专有名词,在不同场合、不同对象的运用时,...

2023-01-10 79074 0