生活常识

很多老板可能都遇到过这样的情况：客户下单后，商家接单了，但是饭已经做好了，但是还是没有骑手接单，导致客户在规定时间内没有收到餐点一时间，甚至有不少顾客抱怨这家店。很多商家对此不知所措，难道就只是等车友接单吗？如何处理？我们一定会尽快联系客户。如果我们站在客户的角度来看这个问题，食物不会送来，我们也没有接到任何电话或短信，所以客户申请退款是正常的。因此，此时商家可以联系客户说明情况并提出解决方案，如...