收单支付服务商进入4.0时代,重生or死亡?
第三方支付行业从2011年第一批支付牌照颁发至今,仍在以每年20%以上的速度增长,据央行《2019年第二季度支付体系运行总体情况》报告,截至二季度末,全国银行卡在用发卡数量79.78亿张,环比增长2.64%。其中,借记卡在用发卡数量72.67亿张,环比增长2.60%;信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.11亿张,环比增长3.04%。全国人均持有银行卡5.72张,其中,人均持有信用卡和借贷合一卡0.51张。银行卡跨行支付系统联网特约商户2517.48万户,联网POS机具3287.29万台,较上季度末分别增加55.72万户和51.87万台,ATM机具110.04万台,较上季度末减少1.10万台。全国每万人对应的POS机具数量235.58台,环比增长1.60%;全国每万人对应的ATM数量7.89台,环比下降0.99%。
第三方支付行业是大金融的一环,是金融的入口,行业的健康发展和高速增长,得益于央行对行业发展方向的正确指导和对业务开展的有效监管,因为有了健康稳定的经济环境、金融环境,才有第三方支付的发展土壤和发展空间。同时,银联和各商业银行在业务场景、产品技术、服务运营领域的持续投入和不断创新,为第三方支付行业的发展提供了良好的商业生态和产品生态。当然,第三方支付行业的的发展,特别是线下银行卡收单的发展,除了三方支付公司自身的产品技术、运营服务等诸多方面的努力和进化以外,要非常感谢一个群体,就是我们数以万计的服务商群体,一群奋斗在市场一线的伙伴们,是他们为每个具体的商户,特别是每个中小微商户提供了具体的产品和服务,作为收单行业的最后一公里,感谢他们的努力和付出。当然,随着行业的高速发展和市场规模的持续扩大,在经济和经营上,确实也成就了一批在这个行业深耕和努力的服务商,他们通过自己的努力,通过为商户提供的有价值的服务,也获得财务上的高回报。那么如何做一个成功的服务商,作为支付大家庭的一员,广州合利宝商学院走访了大量成功服务商之后,总结了四个关键点,分享给依然在支付行业奋战的服务商伙伴们,希望他们早日成功。
选好产品
线下收单经历了几个阶段:第一阶段POS机办理难,三方支付主要以服务小微商户为主,银行没有资源服务这部分商户,所以能办理下来机器就已经可以了。第二阶段是到产品稳定阶段,通道稳定,到账稳定的就是好机器。第三阶段是综合产品体验,注册开通,产品体验,硬件稳定,后台管理,账务管理等综合产品体验阶段。合利宝商学院认为,以后不重视产品,没有产品思维和产品能力的支付公司都没有生存空间,从服务商的角度,重视产品胜于重视政策,选择好产品,选择有产品能力和产品思维的合作平台非常重要。
市场政策
产品好,政策还要好,那到底什么是好政策,从服务商和商户的期待,最低费率,最高补贴就是好政策,所以支付公司也很会满足服务商的胃口,很多的低结算,高激活返现,全部出来。但商业有其自身的规律,最简单的道理就是100块成本的东西,卖50,现在可以,因为要增长,但未来不可以,因为增长的最终目的是要利润;一时可以,因为要流量,但不能一直这样,因为要流量的最终目的是要利润。有一个营销大师总结的一个观点,非常到位,所有营销的本质就是利用人性,利用人性的贪婪和虚荣,想想所有的促销,想想所有的奢侈品,买的永远没有卖的精,不让自己吃亏的最大法门是不让别人吃亏。所以,到底什么是好政策,持续稳定的政策,平衡了支付公司服务商商户利益的政策,就是好政策,什么是好产品,产品体验好、政策稳定的基础上价格最低的产品,就是好产品。
渠道模式
支付行业的渠道模式,没有什么新奇,跟其他所有行业一样,到目前为止,核心是三个。
1.直营:所有老牌收单机构,比如通联、银商都是直营模式,最开始的拉卡拉、随行付,采用的也是直营模式,目前有一些服务商做直营做的也不错,直营的好处是可控、效率高、回报高,直营的难点在于投入高,更难的是管理成本高,队伍难培养,难扩大,而且可能培养到最后都变成自己的竞争对手,所以没有足够的资本、成熟的管理能力和人才培养机制,直营很难做成。
2.招商:招商是所有行业也是支付行业最主要的渠道模式,当然也是竞争最为激烈的渠道模式。合利宝商学院有一个观点,就是所有行业的发展必然走向渠道集中度越来越高,行业前十的从业者会占有这个行业绝对的市场份额,现在的支付行业,已经初步形成了这样的局面,而且趋势还在加剧,行业核心服务商因为流量、政策的优势,吸附能力会越来越强。
那么对于后进入支付行业的服务商,或者还没有形成一定规模的服务商,进入招商或者想要通过招商的模式赚钱,就要非常慎重。3.联盟模式:2016年下半年出现的联盟模式,交易量增长都很快,至2018年以后,已经有N多联盟出现。联盟模式有一个特点,就是最开始进入联盟的服务商基本都不是招商领域的佼佼者,通常是招商模式里的中小服务商和业务员,或者是原来基本没有接触过支付行业的小白。我们也总结了一下可能的原因,第一是两种渠道模式不同的利润机制导致吸引了不同的人,第二可能是业绩好的招商型服务商历史负担重,转型成本高以至于不愿意转型。渠道深耕就支付行业目前的发展阶段,无论你是做直营,还是招商,还是联盟模式,无论是现在有多大的团队多少渠道是多大的盟主,这里包括支付公司想要持续发展,在在把产品做好、把政策定好的基础上,渠道深耕能力已经成为这个行业生存、竞争、取胜的关键。简单招个代理,把货出掉已经没用了,支付行业的渠道运营进入深水阶段,渠道布局、细分、运营、培育、管理,渠道的业务能力建设、文化体系建设、组织体系建设都进入了关键阶段。总结一句话是,之前支付行业的竞争是支付行业之内的竞争,取决于你在支付行业内的资源和能力,以后支付行业的竞争是支付行业之外的竞争,取决于你的渠道、运营、文化、管理和组织能力。综上,合利宝商学院给还想在支付行业继续深耕发展,还想有所作为,但还没找到自己准确位置的服务商提供几个建议路径,仅供参考:
1.做商户:找到靠谱的支付公司,选一个稳定的产品,踏踏实实自己做直营,深度服务好商户,坚持下来每月收入几万到十几万都是不难达到的。
2.做招商:和之前不同的是,现阶段做招商的门槛其实变高了,一是资本能力,二是渠道招商能力,但只要你有这两个能力,能拿到支付公司核心利润,在支付行业赚到钱是不难的。
3.做联盟:联盟模式确实成就了很多中小服务商和行业小白,现在的联盟大咖很多之前只是小业务员甚至没了解过支付行业,1-2年的时间依靠联盟平台,交易量从零到几亿到几十亿到上百亿,收益从几万到几十万到上百万的有很多,当然无论做什么的核心前提还是选对产品选对平台。
基于这样的背景和契机,一直致力于于产业支付推动者和引领者的合利宝正式推出了自己全新的渠道联盟品牌—屹掌柜和全新升级版MPOS,为广大服务商伙伴多一份创业和创富的选择,为行业的多元健康发展贡献自己的一份力量。合利宝全称是广州合利宝支付科技有限公司,是中国领先的支付科技赋能平台(T2B2C),合利宝隶属于上市公司仁东控股(股票代码:002647),是其金融生态圈的核心一环。公司成立于2013年7月19日,总部位于广州珠江新城,合利宝现有员工300余人,在北京、上海、广东、天津、四川、山东、江苏、浙江、福建、新疆等地共设有分公司20余家。2014年取得中国人民银行颁发的全业务《支付业务许可证》,业务类型包含互联网支付、移动电话支付、银行卡收单业务(覆盖全国),具有跨境人民币业务资质,是国内领先的第三方支付机构。合利宝还是中国支付清算协会理事成员单位、中国支付清算协会网络支付应用工作委员会成员单位、中国支付清算协会金融科技专业委员会成员单位。
2019年7月9日,中国人民银行正式发布第三方支付牌照续展名单,广州合利宝支付科技有限公司成功续展《支付业务许可证》,为合利宝未来的发展奠定了坚实基础。
主做线下收单的服务商伙伴可能不太了解合利宝,因为合利宝业务核心一直在线上支付以及为各行业客户提供行业支付解决方案,数年来合利宝致力于新技术的研发和产品创新,在线上支付领域,其行业领先的技术水平和服务能力获得业界的广泛认可。但在线下收单领域,合利宝依然是空白市场,深入线下,打造行业领先的收单品牌和最有竞争力的商业模式,一直是合利宝的目标。经过2年的深入研发创新、耐心打磨、品牌升级,合利宝终于重磅出击,金秋十月,将隆重推出一款体验最佳的新品MPOS和行业独有的升级版联盟模式——掌柜联盟,专为服务商定制开发。
2019年10月20日(星期日)下午13:00,在广州圣丰索菲特大酒店隆重召开“合利宝联盟平台——屹掌柜暨全新升级MPOS战略发布会”届时,合利宝总裁、市场总监、产品总监、商学院等核心管理团队将出席大会,对合利宝战略发展方向,合作伙伴关系建设,掌柜系产品及市场政策、市场目标和市场扶持策略等内容做重要演讲。同时,我们特别邀请了行业内20位月交易量50亿以上的支付大咖到场,深度分享顶尖服务商最前沿的发展动向、最成功的思维模型、最有效的展业策略。屹掌柜旨在打造全行业最公平、最公正、最公开的全新商业模式,加上合利宝MPOS几乎为0的空白市场、全行业最高激活补贴、最低费率,再有合利宝行业一流的产品能力、运营能力、服务能力以及技术能力的保驾护航,相信屹掌柜一定能够为处于发展瓶颈期,或想在收单领域有更大发展未来的服务商伙伴,提供一次整合、腾飞、跨越发展的重大机遇。
最低费率:0.55%+3元/笔
最高补贴:激活即时返350元/户
最优产品:全牌照全标准全国收单
最快到账:7*24小时秒到营业不打烊
最高分润:掌柜分润万9
最强扶持:点对点一对一手把手
最强培训:招商会培训会训练营全国落地
最强资本:市场补贴5亿元
最高目标:市场目标2000亿
全新的平台、创新的模式、顶尖的产品、爆炸的政策——5亿现金补贴、2000亿的空白市场,全国招200个盟主。2000万现金补贴将在广州大会现场当场发放,点燃掌柜联盟腾飞的第一把圣火!2019年12月31日之前,我们将联合第一批合作伙伴,全国各地同步召开大型发布会,助力首批盟主扬帆起航!
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