UNIQLO（优衣库）品牌商业模式分析

UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“独一无二的服装仓库”。

优衣库是日本迅销公司主力品牌，采用从服装的开发、设计、生产到销售全部自营的模式，和超市型自助购物的方式，以“合理可信的价格、大量持续的供应”，“生产和销售适合所有人穿着的衣服”。如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌，市场规模位居世界前五，全球共超过800家门店。

2009财年（09年9月至10年8月）销售额高达6800亿日元，约合550亿人民币。迅销公司董事长柳井正09年成为日本首富，10年蝉联。

优衣库业务领域定位：基本款服装。优质平价的基本款服装是优衣库在业务领域中的明确定位。基于这一定位，优衣库从产品适用的广泛性、店铺的标准化、少品种大量销售和仓储式销售四个方面，实现规模效益和成本控制，达到低价格而不伤品质的目标。

运营模式定位：自有品牌零售商。优衣库是SPA模式（自有品牌零售商）的典范企业，将商品策划、制造到零售垂直整合，可以从策划、生产、物流到销售的全过程，随时相应顾客的需求。优衣库自有资源集中于设计、销售环节。

优衣库战略资源与能力。

1、成本控制、品质控制 支持体系。成本控制是优衣库的核心优势之一，是实现平价的基础。优衣库标准化、规模化和储销一体化的战略让成本控制到最低。品质控制是优衣库的核心能力之一，其精选严控供应商和生产流程，中国纺织业前五强的企业都是优衣库的供应商。 支持体系是优衣库的价值创造基础，规范化的管理模式、高效的组织设计，以及专业的产销控支持平台，有力推动了平价优质的实现。

2、拥有独特的战略资产。优衣库渠道控制权很强；包括众多供应商（中国有合资合作的成衣企业７０家，面料企业３００余家）和直营销售店。 优衣库拥有强大的品牌资产，作为全球平价优质的休闲基本款代表，其公司形象和品牌价值较难复制。拥有领先的设计理念。优衣库设计秉承关键理念：“衣服是服装的零件，组合是消费者的自由”，消费者可以优衣库的基本款上搭配其他任何品牌和款式。

3、拥有核心运营流程。消费者导向流程：优衣库根据终端信息控制产品设计，上市时间、生产资源调配等环节，确保以最低的价格、最高的质量供应产品。把关人流程：优衣库拥有一支30年以上资历、平均年龄超过60岁的成衣技术人才组成“师匠团队”，负责监控合作工厂重要的生产环节。同时在开发阶段，公司高层管理人员都必须亲身试穿。自我选购销售流程：优衣库没有亦步亦趋的服务人员推销产品，顾客自行挑选，购买。整个销售过程让顾客轻松自在。

优衣库在淘宝商城的旗舰店开张，创造日交易额55万元的惊人佳绩；单月销售额曾经打破1000万元整，成为淘宝商城第一家进入月出售千万元级的服装店。就目前来看，日销售额基本都能达到30万元人民币，高的时候更达到50万元人民币。

原创文章，欢迎交流