近两年来，地铁清河站履历了超凡超强运转图实行、冬奥会树模站创建、疫情防控车站售检票体系晋级以及与高铁共同的最高品级安检，本年年底昌平线将持续南延，地铁清河站发展了、成熟了，同时我们也将以全新姿势欢迎更大的磨练，为宽大搭客提供更优质的办事。

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技防+人防 筑牢宁静屏蔽

疫情防控进入常态化以来，地铁清河站作为清河站地区紧张的交通运输节点，一直以“零影响、零转达”为目标，从严落实“四方责任”，经过多种情势与办法筑起宁静和疫情防控防地。实行超凡超强运转图，让搭客通行宁静、便捷。共同北京干系防疫政策，车站全盘晋级AFC体系（都市轨道交通主动售检票体系），增长防疫验证功效，同时为了便利高铁进京搭客购票，首批试点举行刷身份证验证购票，做到“技防”落地。

车站每班次上岗前由值班站长核验全体事情职员康健码、行程码及核酸检测日期，“岗前、岗中、岗后”三次测温。为每名职工配发口罩、一次性橡胶手套等防疫物资，岗前佩带核对。实行“先消毒、后作业、再消毒”的作业流程，落实定时定点消杀制度，佩带执法纪录仪，坚决根绝显现迟消杀、漏消杀等情况。高铁出站口北侧站厅设置“口罩巡视专岗”，严厉把控进站“第一关”。安检强化测温环节办理，站内各岗加强巡视，及时劝止未按标准佩带口罩的搭客，严厉落实公用交通防疫标准与要求，从“人防”上为搭客提供宁静便捷的乘车情况。

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志愿+主题 助力冬奥盛会

2022年冬奥会召开，清河站地铁全体职工改换新型便服，佩带冬奥办事专属徽章与新款办事信息牌等配饰，以极新的相貌欢迎冬奥会的召开。车站展开特征主题活动，东北站厅内增设TVM（网络主动售票机），预定出售提取“双奥之城、轨道畅行”主题票，可乘车、可保藏，共同营建冬奥气氛，助力冰雪盛会，并设立冬奥办事宣传台，为搭客提供办事，塑造冬奥气氛，并发放小礼品，为搭客奉上去自冬奥及新春的祝愿。

发扬志愿精力，勉励职工积极举动起来，到场到志愿办事事情中，为冬奥会时期的运输保证事情奉献一份力气。志愿者们在清河站广场及其周边地区展开文明引导、指路问询和爱心帮扶等事情。春寒料峭，志愿者们仍然据守岗亭，为搭客提供暖心折务，打造优质办事“金自荐纸片”，彰显地铁人的发达力气，为都城地铁的提高增加风范。

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硬件+软件 提升办事品格

作为两条地铁换乘并与高铁接驳的大型枢纽换乘车站，面临多样的搭客需求，清河站从硬件、软件两方面，提升办事质量。起首灵识即实行最高品级安检，在北京市重点站区管委会清河站办的大力支持下，在车站北站厅东西两侧各更新安装了玻璃阻遏，引导客流有序安检进站。同时团结车站布局多样、客流多样的特点，车站持续更新标识，不休完满信息，让有不同需求的搭客一清二楚，便捷出行。

清河站为守好搭客出行宁静“第一关”，团结清河站派出所构造展开安检员专项教导培训活动，提高安检职员应急处理突发事变才能。同时地铁清河站常态化展开宁静隐患排查整治活动，严厉落实车站早巡视制度，落实责任区、宁静保护区巡视制度，以确保在第一时间发觉隐患，护航搭客出行宁静。

寒来暑往，我们一直奋战在一线岗亭，以优质的办事，为宽大市民乘坐地铁安全出行提供保证。录制中英文广播50余条，提升帮助标识及资讯3种，用创新带来愈加便捷温馨的乘坐体验。地铁清河站职工以据守解释承继，以奉献誊写责任，用实践举动欢迎党的二十大成功召开！

内容泉源：北京清河站地区办理办公室