第十四届中国度电营销年会举行，威能荣膺“安如泰山奖”

克日，第十四届中国度电营销年会在杭州举行。作为家电行业的年度盛会，本届年会吸引了来自举国各地的家电品牌企业参会。年会以“守正提新质，拓存搏提高”为主题，旨在探究家电产业在如今市场情况下的提高之道，以及怎样经过拓展存量市场、搏击增量提高，推进家电行业高质量提高。

依靠精良的产物运营与办事才能，威能在剧烈的竞争中冲出重围，斩获2024年度中国度电行业“安如泰山奖”。威能中国售后办事总监于利利在会上具体分享了威能团体在办事体系、武艺支持、员工培训和客户办事方面的积极与成果，以及在售后办事范畴的履历和前瞻性思索。

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于利利表现，售后办事不仅是品牌的后勤保证，更是品牌与用户相反的桥梁。威能团体一直坚持自营售后办事团队，经过不休投资职员、培训和基本办法来提高运营和办事才能，确保提供24小时客户支持和高质量的技师办事网络。由于坚持自营售后，威能才可以长时在一线贴近消耗者的平常需求，快速反响，同时积累用户洞察，不休提升售后办事的质量。

作为拥有150年汗青的采暖供热企业，威能1995年进入中国市场，2007年在无锡投资创建工场，接纳举世一致的VPS（Vaillant Production System）消费体系，产物和办事品格一直如一。2023年，威能团体在无锡布局建立在欧洲以外唯一的研产消费基地。颠末多年深耕，威能现在在中国已拥有35家分支机构，超1200家互助伙伴，逾1900家展厅，贩卖与办事网络掩盖举国。至2024年9月，威能在中国市场的壁挂炉销量已累计打破300万台。

广泛的市场占据率离不开强壮的售后办事团队，威能拥有近30年当地办事履历的自有售后办事团队，为用户提供敏捷呼应，就近办事的专业保证也博得了市场承认和用户信任。同时，威能也器重与社会和情况的共生干系，经过在团体层面展开SEEDS可持续提高方案，威能到2020年将本身碳排放较2010年变小30%的目标已完成。于利利先容道，在售后办事板块，威能经过推出电动车购车补助勉励技师绿色出行、联手“再造衣银行”计划环保工服、深化藏区提供暖心折务等办法，展现了企业的可持续提高理念和社会责任感。

新民晚报记者 金志刚