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UR原来是个“细节控”？揭秘这个快时尚品牌逆袭背后的真相

消费升级背景下，国内快时尚行业进入了新的竞争阶段。作为中国快时尚商业模式领导品牌，UR以市场为导向，围绕消费者需求进行产品创新、品牌升级，尤其重视细节体验，通过不断完善柔性供应链、建立有体验感的品牌空间，以差异化策略应对愈演愈烈的竞争，获得了疫情背景下的逆势增长。

“细节控”UR是怎样炼成的？

常言道，细节决定成败。自2006年以来，H&M、ZARA等国际巨头相继进驻中国，开疆辟土、提升知名度是他们锚定的发展路线。但与大多数品牌不同，UR务实地将产品及消费者感受放在第一位，即便开店频率慢一些、营销活动少一些，下在细节上的真功夫却让人们体验到了不一样的快时尚。

以产品设计研发为例，UR在消费升级的背景下，摒弃了快时尚一味追求速度、忽略品质的传统，转而倾向于用产品品质打造差异化。

其中，为了让产品印花更具辨识度，UR还专门成立了一个印花团队，包括印花中花型、大小、色彩以及密度排列都是团队主要考虑的内容。不仅如此，在版型款式上，UR的设计也从实际出发，更突出亚洲人的身材曲线，而不会刻意追求休闲宽松的廓形。对于消费升级下人们的场景化、多元化的消费需求，UR在女装上更做出了细致分类：适合上班一族的都市系列，展现女性风采的魅力系列，紧跟国际时尚的潮流系列，主打舒适自由的休闲系列……

当然，快时尚作为吸引年轻一代的特殊时尚领域，并非只做产品优化，就能让消费者得到更好的时尚体验，从进入门店、挑选商品到消费决策，每一个环节的忽视，都可能让品牌的形象弱化甚至受损。

而UR对此已经形成了一套完整的打法。

在门店空间设计上，UR虽然也延续了传统快时尚大店的风格，但在此基础上更遵循“千店千面”的原则，即每一家门店的空间设计都有自己的风格，从而吸引消费者走进来，亲身感受UR的时尚与魅力。比如，位于广州、占据三层空间的UR广晟旗舰店，是其350家门店里面积最大的一家，“科技风”+“艺术风”的空间设计风格之外，在细节上还融入了一些岭南文化元素，给当地消费者带来别具一格的空间艺术美感。

在洞察消费需求层面，UR也从细节处入手，通过及时了解不同消费群体对时尚的追求，推动会员的精细化运营，并由此引导产品的精准研发；同时，UR还构建了线上线下与消费者交流互动的玩法，使消费者有更多的参与感，拉近其与品牌的距离。未来，UR则希望达成与消费者合作共创的可能性。

深耕快时尚，UR厚积薄发

纵观UR的发展历程，其“细节控”的养成不是一蹴而就的，而是一个厚积薄发的过程。

在快时尚触达市场的关键环节，UR逐步建立起了完善的供应链体系。成立之初，其先借助本地资源优势自建工厂、完善供应链，解决了产品上新问题。到2017年，UR决定与第三方供应商合作，而供应商主要分布在广东周边，也涵盖浙江、苏州等地，数量接近200家，这极大地提升了UR的上新速度以及对消费者需求的响应速度，促使UR将“以最快的速度，最合理的价格，让消费者享受到最新的潮流”的理念落到实处。

除了谨慎地对待供应链体系建设，UR还愿意把精力放在产品设计研发上。从创立之初简单的买手团队，到之后品牌顶尖设计师的加入，UR的产品设计团队逐步壮大，小到一件配饰，大到一身行头，他们秉持“让每个人享受时尚生活乐趣”的品牌使命，将极具UR风格的时尚产品推向市场，收获消费者的驻足与喜爱。目前，UR的设计研发团队有接近500人的规模，人才汇聚，创意多元，这奠定了UR在快时尚行业稳健发展的基础。

在友商受困于市场变迁之际，各个环节的细节把控、早年的基础建设帮助UR赢得了时间差。面向未来，UR则提出了以时尚UR、科技UR为战略核心，持续加大对产品设计及科技的投入为顾客创造最新的时尚潮流产品，并利用科技赋能管理，让成本更优、效率更高，决策更准，目标是实现从传统企业向创新型智能商业企业的转变。

在打磨细节、深耕行业十多年后，“细节控”UR从竞争中杀出，在全球拥有超7000名员工，于伦敦设有全球创意设计中心，在全球开设超过350家实体店铺，成为国内快时尚领域不可多得的领导品牌。

看到机遇的人很多，最终能抓住的人却很少。UR用细节打牢产品基础，以务实积累品牌声望，抓住了快时尚行业变革的机会。令人期待的是，一个从追赶到超越的故事，正在上演。