网三是哪个区(乌达区创新“一网三融五闭环”调处机制 绘就矛盾纠纷排查化解“同心圆”)

乌达区创新“一网三融五闭环”调处机制 绘就矛盾纠纷排查化解“同心圆”

为积极稳妥化解各类矛盾纠纷，乌达区因地制宜、因时制宜，创新“一网三融五闭环”矛盾纠纷排查化解机制，通过强化“一张网”组织领导、融合“三方资源”全程参与、实施“五步法”闭环管理，做到矛盾纠纷问题早发现、早控制、早解决，基层社会治理态势持续向好，蹚出了一条符合时代特征、独具地方特色的基层矛盾纠纷排查化解之路。

“一张网”统全局，让体系真有“穿透力”

乌达区以深耕社区网格治理为抓手，以科技赋能、大数据助力，不断充实基层治理全链条资源要素，统筹管理要素、服务对象、信息平台、服务流程，明确时间点、路线图、任务书、责任人，建立“区—镇（街道）—村（社区）—网格”四级治理体系，统筹矛盾纠纷预防排查化解工作，层层“穿透”、分级协作，做到信息渠道多元、服务重点突出、工作流程规范。畅通“线上+线下”信息渠道，开展网格员常态巡查走访、网格微信群收集社情民意、群众“随手拍”上传“网格通”APP，及时全面掌握矛盾纠纷总数、类型及演进规律。推动“三官一律一员”对接下沉网格，提供矛盾调解、援法普法免费服务，提升群众“遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识。

“三融合”聚全力，让服务真正“一站式”

场所融建，实现矛盾纠纷调解阵地一体化。以区域社会治理中心为依托，一体化建设综治中心、网格服务管理中心、矛盾纠纷调处中心，做到阵地功能管用、衔接无缝。同时，打造“红色网格驿站”，发挥“小驿站”的“大作用”，广泛搜集社情民意，能够立行立改的问题当场兑现解决，需要长效解决的问题，协同相关部门及时化解，并反馈落实情况给居民。机制融汇，实现矛盾纠纷调解方式多元化。积极搭建人民调解、行政调解、司法调解为一体的矛盾纠纷多元化解联动机制，推行“中心吹哨、部门报到”和“常设常驻、派驻轮驻、随叫随驻”以及会商研判、联席会议等协作配合工作机制，为群众提供信访接待、矛盾调解、司法确认、法律援助、救济救助等服务，构建“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”的矛盾纠纷调处化解新模式。力量融合，实现矛盾纠纷调解队伍专业化。协调政法干警、律师、人民调解员、离退休干部、热心居民以及社会组织、志愿者团队等各类人员和组织入驻矛盾调处中心，实现行政管理力量、基层自治力量、社会调节力量有效对接、同向发力，确保各类矛盾纠纷应调尽调。

“五步法”闭全程，让问题真能“迎刃解”

围绕如何提升问题化解实效，强化全过程闭环管理，充分发挥区域社会治理中心统筹协调、指挥调度功能，建设智慧化社会治理信息平台，建立源头发现、一体派单、合力处置、集中研判、综合评价的闭环式全流程处置机制，实施源头治理、系统治理、综合治理、依法治理，做到矛盾纠纷不上行、不扩散、不外溢。在具体实践中，创新总结提炼出“以调定补”“三级民情民意”等一系列行之有效的特色调解法，助力实现矛盾纠纷在源头发现、化解在萌芽状态、处置在基层一线。今年以来，已闭环处置邻里纠纷、生产经营、征迁安置、农民工欠薪等各类矛盾纠纷376件，调解成功率达94%。