95003(网络预约体检收到确认信息,依约前来却吃了“闭门羹”)
网络预定体检收到确认信息,依约前来却吃了“闭门羹”
南平观众商密斯向我们反应
本年7月初,她经过
一个叫做"康康体检网"的网站
预定了位于福州市的
美年大康健体检分院的体检项目
并为此向网站交了3999元的体检费
7月10日
她也收到了美年大康健体检的办事卡
依照这一局部检机构客服职员的说法
商密斯和家人
只需在7月13日到福州体检就可以了
但是,比及商密斯她们到了福州后
这家体检机构的事恋人说
网络预定的 不克不及体检
那么,这毕竟是怎样一回事呢
怪事!交了3999元体检费给"康康体检网"
体检机构:我们不接网上预定的
7月13日,商密斯和家人分开
位于福州市台江区
台江路11号南星商超的美年大康健体检分院
准备做胶囊胃镜的体检项目
商密斯说,她扣问办事台后取得的回复是
她在康康体检网摒挡的美年好医生体检卡
不克不及在这里做胶囊胃镜项目标反省
商密斯说,她上网查询到
福州市的美年大康健体检分院的体检项目
比力合适她家人
7月5日,她经过康康体检网预定
并向这个网站交了3999元用度
7月10日商密斯收到了康康体检网发来的短信
短信上体现预定告捷
同时商密斯也收到了网站发来的
印有"美年好医生"字样的办事卡
成绩出在哪?
福州市美年大康健分院:假如我们接这个单就要赔钱
商密斯说,她依照网络预定的时间
和家人从外地分开福州
如今做不了体检
这让她原本的方案全打乱了
95003是美年大康健体检总部的客服电话
福州市美年大康健体检分院事情职员发起
商密斯拨打95003举报康康体检网
退还用度后在门店缴费就可以体检
商密斯说
她以前和美年大康健客服接洽过了
客服说要把卡寄到总部去才干退款
美年大康健体检总部派单 分院为何不接?
分院:总部没把体检费给我们
13日中午,记者和商密斯
分开福州美年大康健体检分院了解情况
这位内勤事情职员先容说
美年大康健体检总部与多一局部检网站互助
倾销本人的体检项目
消耗者经过网络预定体检
都是将体检用度存到网站的账户上
实体店为消耗者体检后
网站常常没有将体检费转到实体店
因此他们不再吸收
像商密斯如此在网络预定的客户
老成绩 不处理
商密斯:美年大康健体检总部说要叨教董事长
福州美年大康健体检分院这位内勤事情职员
拨打了95003
接洽了美年大康健体检总部客服
总部的客服职员
之后也给商密斯回电话了
7月15日,记者接洽商密斯了解到
福州美年大康健体检分院
以前按网络预定的项目给她做了体检
至于体检的用度
福州美年大康健分院
是怎样跟康康体检网结算的
她也不了解
"康康体检网"只管收钱?
美年大康健体检分院:在网上买的做不了
记者查察康康体检网
发觉美年大康健3999元的胶囊胃镜体检项目
仍然可以预定
记者扣问康康体检网的客服职员要怎样预定
在线客服的回复说
请选好套餐在线付出
付出后选择您想预定的日期
把体检者的身份证号,名字,手机号
填写好后提交订单
预定告捷后病院会有短信发到体检者手机上
去病院凭短信及身份证取单体检即可
记者也再次拨打的福州美年大康健
体检分院热线电话确认
客服职员明白报告记者
网上预定的胶囊胃镜体检项目他们不做
关于事变历程
《现场》记者将持续眷注
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