95003(网络预约体检收到确认信息,依约前来却吃了“闭门羹”)

更新时间:2024-12-27 15:35:26 所在栏目: 生活常识点击量:

网络预定体检收到确认信息,依约前来却吃了“闭门羹”

南平观众商密斯向我们反应

本年7月初,她经过

一个叫做"康康体检网"的网站

预定了位于福州市的

美年大康健体检分院的体检项目

并为此向网站交了3999元的体检费

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    7月10日

    她也收到了美年大康健体检的办事卡

    依照这一局部检机构客服职员的说法

    商密斯和家人

    只需在7月13日到福州体检就可以了

    但是,比及商密斯她们到了福州后

    这家体检机构的事恋人说

    网络预定的 不克不及体检

    那么,这毕竟是怎样一回事呢


    怪事!交了3999元体检费给"康康体检网"

    体检机构:我们不接网上预定的



    7月13日,商密斯和家人分开

    位于福州市台江区

    台江路11号南星商超的美年大康健体检分院

    准备做胶囊胃镜的体检项目

    商密斯说,她扣问办事台后取得的回复是

    她在康康体检网摒挡的美年好医生体检卡

    不克不及在这里做胶囊胃镜项目标反省



    商密斯说,她上网查询到

    福州市的美年大康健体检分院的体检项目

    比力合适她家人

    7月5日,她经过康康体检网预定

    并向这个网站交了3999元用度

    7月10日商密斯收到了康康体检网发来的短信

    短信上体现预定告捷

    同时商密斯也收到了网站发来的

    印有"美年好医生"字样的办事卡



    成绩出在哪?

    福州市美年大康健分院:假如我们接这个单就要赔钱


    商密斯说,她依照网络预定的时间

    和家人从外地分开福州

    如今做不了体检

    这让她原本的方案全打乱了



    95003是美年大康健体检总部的客服电话

    福州市美年大康健体检分院事情职员发起

    商密斯拨打95003举报康康体检网

    退还用度后在门店缴费就可以体检

    商密斯说

    她以前和美年大康健客服接洽过了

    客服说要把卡寄到总部去才干退款


    美年大康健体检总部派单 分院为何不接?

    分院:总部没把体检费给我们


    13日中午,记者和商密斯

    分开福州美年大康健体检分院了解情况



    这位内勤事情职员先容说

    美年大康健体检总部与多一局部检网站互助

    倾销本人的体检项目

    消耗者经过网络预定体检

    都是将体检用度存到网站的账户上

    实体店为消耗者体检后

    网站常常没有将体检费转到实体店

    因此他们不再吸收

    像商密斯如此在网络预定的客户


    老成绩 不处理

    商密斯:美年大康健体检总部说要叨教董事长


    福州美年大康健体检分院这位内勤事情职员

    拨打了95003

    接洽了美年大康健体检总部客服

    总部的客服职员

    之后也给商密斯回电话了



    7月15日,记者接洽商密斯了解到

    福州美年大康健体检分院

    以前按网络预定的项目给她做了体检

    至于体检的用度

    福州美年大康健分院

    是怎样跟康康体检网结算的

    她也不了解


    "康康体检网"只管收钱?

    美年大康健体检分院:在网上买的做不了



    记者查察康康体检网

    发觉美年大康健3999元的胶囊胃镜体检项目

    仍然可以预定

    记者扣问康康体检网的客服职员要怎样预定

    在线客服的回复说

    请选好套餐在线付出

    付出后选择您想预定的日期

    把体检者的身份证号,名字,手机号

    填写好后提交订单

    预定告捷后病院会有短信发到体检者手机上

    去病院凭短信及身份证取单体检即可


    记者也再次拨打的福州美年大康健

    体检分院热线电话确认

    客服职员明白报告记者

    网上预定的胶囊胃镜体检项目他们不做



    关于事变历程

    《现场》记者将持续眷注



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