微信客服电话(微信重大升级，终于能找到人工客服了)

微信严重晋级，终于能找到人工客服了

之前呀，网上不休盛行个梗，我们身边最奥秘的构造，是不是各大App的人工客服？

要不就是在App里很难找到客服的入口，要不就找不到活人，仅有一个谈天机器人在机器化地回复……

就拿我们天天都在用的微信App来说，机哥以前不止一次看到网上有人发问，该怎样才干找到微信客服。

好比说，当微信号被“误杀”封号时、不警惕转错账时、游戏被熊孩子充值时，这些情况约莫都必要找客服处理一下成绩。

奈安在微信App里，比力显眼的地点，仅有一个设置里的“协助与反应”，内里都是一些事前设定好的回复，仿佛没有让我们一下子就接洽到人工客服的办法。

以是机哥就看到不少人跑到微博，@“腾讯客服”“微信团队”之类的，但屡屡是得不到什么解答的。

这件事变本身就很诡异，一个App的用户要跑到另一个App找客服。

机哥瞟了一眼，微信官方但是在微博上，是有客服的账号，只不外没几个晓得。

一个仅有两万粉丝，另一个更冷门，仅有七百多一局部眷注。

当机哥戳进入，仿佛刹时懂了什么。

它注册那么久，居然连一条微博都没发过，以为就是个空缺的账号，也不晓得有没有人在运营。

约莫就是由于、如此那样的缘故，久而久之，很多人才会产生“微信没有客服”的曲解。

但是，机哥要说但是了，微信真就没有客服吗？

非也，非也。

就在今天，微信官方对外公布：微信付出客服95017上线尊长无忧办事。

60岁及以上的尊长们拨打95017，不管是查一下花了几多钱，照旧绑定一张银行卡，大概担心转账出了成绩等，体系优先接入专线，全程都是一对一办事。

并且，机哥瞅见他们这人工客服，不仅是一对一办事，并且支持多种方言。

听起来仿佛很凶猛的样子。

只是，这篇告示一公布，就惹起全网的热议。

网友们不约而同表现：微信居然有客服……

与此同时，机哥也看到有网友十分疑惑：

那年轻人该怎样找到微信客服呢？

是不是今后找微信客服时，还得让爷爷奶奶帮打电话？

机哥以为，我们这一波约莫曲解微信了。

实践上，微信很早之前就以前推出95017这个客服电话了，只是比力少人晓得。现在天，95017只是在这个基本上，加上了老年人办事罢了。

以是机哥今天，决定带着各位的疑惑，去实测一波微信的电话客服。

起首电话接通之后，它会让我们选择是不是一局部业务，这里我们直接按“1”进入就好。

你以为这就能跟客服小姐姐接洽上了？

固然没有那么简便。此时，电话里传来提示音：必要输入你微信绑定的手机号大概QQ号，按下#号键确认。

emmm，这利用，关于老年人来说，是不是有点繁复？

当机哥老老实实输完之后，满心以为这次总该可以了吧？

后果电话里传来，可以用语音形貌你的成绩。

机哥事先就很疑惑，“可以用语音形貌”这几个字，怎样以为不像是平常用语？

公然，机哥任意说了个成绩，电话里的确传来语音解答，只不外不是人工客服，而是一个机器人。

以是它们的回复，跟微信App里内置的问答，没什么两样。

仅有你对它说人工客服，才有约莫转接到真正的人工客服。为啥要说有约莫，由于转接后约莫还要列队……

只是不晓得是线路太忙照旧什么缘故，机哥今天试了一天，都没告捷接上人工客服。机友们假如试告捷，可以归来回头跟机哥说一下下吼。

在这个历程中，机哥想起一件事：不合错误啊，说好的老年人专线呢？怎样在我去实测的历程中，并没有碰到？

机哥原本以为应该会让我们在一开头选择“尊长无忧专线”，后果发觉基本不是如此。

厥后我想了想，以为最有约莫的缘故是：

我们的微信号是绑定了身份证号的，以是在我们输入微信号时，对方早就能推断我们是不是60岁以上的老年人。

害，难怪网友们讥讽，让爷爷奶奶帮我们找客服会愈加便利。

固然能让我们的爸爸妈妈，找微信客服找起来更惬意算是一件功德，但关于我们年轻人来说，仿佛照旧老样子，没啥大厘革……

只不外，机友们也先别扫兴。固然约莫接洽微信电话人工客服接洽起来有点繁复，但机哥今天整理了一些常用的小本事，可以让我们快速处理某些成绩。

机哥上去看了一下，像游戏封号查询、QQ解封、被盗申赔等，都能直接在外表利用。

但话又说归来回头……假如没看过那篇文章的，约莫是永久都不晓得有这么一件事了。

像客服这种根天性功效，为什么不集成在App的设置里呢？

还要眷注一个群众号、小步骤才干接洽到客服，这本身就很反直觉啊。

除此之外，微信上一些常常碰到的成绩，但是处理办法就藏在角落里。

好比说，我们常常付出完就转身份开，当发觉出成绩时，就接洽不上客服大概商家。

下次假如再碰到支奉献成绩的时分，机友们可以去到账单具体里，最下方藏着一个“对订单有疑惑”。

内里不仅藏着商家的电话，并且另有种种对应的成绩，乃至能一键举报商家。

假如是转账，有一个比力老的小本事，也值得回忆一下。

在微信钱包里，假如我们戳右上角这三个点，会发觉内里有个“转账到账时间”。

好比说机哥设置了两小时，那么在我转钱给对方时，对方不是立刻收到钱。假如在这两个钟内里，机哥发觉什么不合错误路的事变，可以立刻点举报，就会有人到场处理。

除了跟转账干系的成绩，另一个各位渴望找到微信客服的就是被封号的成绩。

但是不必这么折腾，假如真的被封号，界面底下藏了一个十分小的接洽客服。

点这里，比你们打电话、找群众号的机器人客服有效得多了。

另有很多微信的角角落落，但是都藏着接洽客服。说真的，假如微信把这些会合在一个界面，就省下各位东折腾、西折腾。并且大端庄方给一局部工客服的按钮，也不是什么难事吧。

但是机哥也了解，像微信这种百姓级App，用户体量太巨大，以是约莫很难八面玲珑，搞很多个客服岗亭办事到每一局部。

但是啊，既然是一个百姓级App，更应该作为一个典范呀，把用户体验搞上去。

把成绩早日处理，比把成绩积累起来再处理，哪个用户体验更好显然易见吧。