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中国联通重磅福利！手机业务厅上线套餐变动功效，不必找客服了

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2017、2018两年里，由于局部消耗者找到了干系文件，表现在网用户有权哀求改换手机套餐，因此三大运营商在迫于言论和政策的压力下，不得不平软，创始了允许改换手机套餐的先河。尤其是团结这几年频出的互联网套餐，消耗者有了更多的资费选择，一定水平上低落了运营商把持市场带来的后果。

不外表三家运营商之中，仅有联通的态度算是比力好的，但想要改换话费套餐，照旧得打电话到客服中央摒挡，算不上很便利。1月9日消息，中国联通手机业务厅上线了在线变动话费套餐功效，据反应以前有局部用户改换套餐告捷。

这里以iOS端为例，在更新到最新版本的中国联通手机业务厅之后，我们可以在“办事”功效页中，找到4G套餐变动功效。颠末小雷的本肢体验，现在市面上绝大大多的互联网套餐包含轻重王卡、米粉卡、蚂蚁宝卡、京东强卡等近100款套餐都支持在线改换，并且另有一些像O粉卡、V粉卡的小众套餐，也在可变动之列。

不外就UI的交互逻辑来说体验有点糟糕，选择列表不是竖排体现而是横排滑动体现，并且必要点进内容具体才可了解具体资费。但一旦退去如今套餐具体页，页面又会回到“办事”功效页，整一局部验十分糟糕。

因此小雷（微信：leikeji1166）发起各位先了解清晰想改换的套餐，然后再在搜刮栏中快速搜刮，免去反复利用带来的时间糜费。别的，也有局部用户反应改换套餐失败，必要扣问客服。必要注意的是，假如如今的话费套餐内含赠予话费或流量等，也就是在签约期内是无法变动套餐的，假如在线变动套餐失败，照旧按提示扣问客服比力好。

不得不说，中国联通这项办法的确好坏常本心，尤其是中国挪动和电信对套餐变动的态度仍然是不即不离，而联通直接上线了在线变动功效，即是将套餐变动常态化和便捷化，不再给消耗者设立任何的门槛。

联通这一办法信赖也能一定水平上提升品牌好感度，在将来的市场争取中多了一个分明的上风。