热情服务尽职尽责 曲阜东站工作人员帮助旅客受赞扬

更新时间:2023-09-03 18:04:35 所在栏目: 生活常识点击量:

热情办事称职尽责 曲阜东站事情职员协助游客受歌颂

齐鲁网·闪电讯息5月1日讯 日前,一面写有 “热情办事称职尽责、爱心无穷胜似家人”的锦旗邮递到了曲阜东站微善办事台,游客林密斯为了感激曲阜东站事情职员热情周到的办事,将深深的谢意浓缩在了这面锦旗里。

事变产生在4月20日中午,G129次列车抵达曲阜东站时,值班员李昂像往常一样热情地迎送游客上下车。此时,刚下车的乘务员向他挥手致意,李昂立刻上前。原本,车上有2名老年游客必要协助。经过扣问,李昂得知,游客林密斯和母亲从德州东上车,准备回福清故乡,需在曲阜东站举行转乘。但二人尚未置办去往福清的车票,对换乘路途也不熟习。

得知情况后,李昂带领2名游客抵达售票大厅,协助她们置办了车票,并引导林密斯进入爱心折务区休憩。列车到站后,李昂一手扶持着白叟,一手协助提着行李,将两位白叟送到了开往福清的G325次列车上。“真是太感激你们了。”上车后,林密斯不住地连声致谢,值班员李昂则表现本人只是做了该做的。“换了其他同事,他们也会像我一样照顾游客的。”

闪电讯息记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道

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