报价没过千实际收费3800元！“李鬼”频发背后：搬场乱象为何屡禁不止？

报价没过千实践收钱3800元！“李鬼”频发眼前：搬场乱象为何屡禁不止？

拨打搬场小卡片的电话、网上搜刮着名搬场公司，可来的却是搬场“李鬼”，要价直接比电话里的报价超过数倍……

无论是身边，照旧交际平台上，如此的履历早已不是新颖事。多年来，关于标准搬场办事的整治举动持续展开。但是直到今天，仍有不少人还在被搬场“李鬼”所困扰。记者注意到，又一年毕业季到来，关于搬场坐地起价的举报，也多了起来。这眼前，一个成绩令人沉思：搬场乱象为何屡禁不止？

报价和实付价屡屡相差数倍

“公兴搬场”是市民周教师印象中的着名搬场公司之一。为此，在为店肆搬场前，他特意在百度上搜刮，选择了看上去比力靠谱的一家“公兴搬场”。“电话是400开头，后方仿佛是96964。对方说车辆起步价是500元，凌驾一定的公里数要追加，人工费则是每人每小时80元。”跟接线员的相反历程，周教师仍然念兹在兹，“听到细则这么明白，我比力安心，他们还允许没有分外收钱。”

但是，让周教师没想到的是，他就此一步步落入了对方设好的圈套中：搬场前一晚，接单的门徒发来短信，人工费变成了第一个小时每人80元，第二个小时每人160元。思索到暂且换人不便利，且价格也在可承受的范围内，周教师未提出贰言。搬产业天，3个门徒到了现场后，用度再次提升：卸车费和卸车费，还需分外再付720元。“但是都打包好了，懒得再折腾，就只能亏损了。”且事情职员收钱后连收据都没开，便径直分开了。

接连多次变价，价格从原本谈好的不到1000元直接翻了个倍，这让周教师十分不爽。周教师再次拨打4008896964电话质疑未事先见告一切收钱，对方竟回复称“这是行规，每辆车都有”。周教师这时发觉，本人接洽的并非真正的“公兴搬场”。在上海市消保委的官方网站里，摆列了备案过的正轨搬场公司，此中，上海公兴搬场物流仅限公司的接洽电话是96964，没有任何前缀，“我还注意了他们的车辆，颜色、标识都跟正轨‘公兴搬场’高度相同。”周教师说。

王密斯在百度上搜到的“强生搬场”也是彻头彻尾的“李鬼”。王密斯报告记者，事先接线员依据她的形貌给出了几百元的报价。后果，到了商定好搬场的那天，对方来了5一局部，搬完家，竟要价3800元。“我没办法，只能付钱。”与周教师相似，她也没能留存任何收据。记者搜刮发觉，上海市路途运输办理局官网公示的搬场运输企业名录中，并无任何带有“强生”字眼的公司。

△上海市路途运输办理局官网公示的搬场运输企业名录中，并无任何带有“强生”字眼的公司。

在12345市民办事热线，如此的举报另有不少。记者梳剃头觉，除了这些400开头的“李鬼”公司，也不乏货拉拉、滴滴等网络平台的举报，只不外，平台尚有举报处理机制，而被“李鬼”诈骗的消耗者，却屡屡因缺乏证据，堕入维权困境。

症结是从业门槛低？

上海群众物流所属群众搬场公司卖力人刘伟军先容，搬场行业入门门槛很低。“尤其是住民搬场办事，只需花几万元，到二手市场买辆货车，拉几个亲戚伙伴大概暂且雇几个搬运工，再纪录个电话号码，买卖就能做起来了。”一下层执法队员则报告记者，2022年修正的《中华人民共和国路途运输条例》中划定，使用总质量4500千克及以下平凡货运车辆从事平凡货运策划的，无需哀求取得路途运输策划允许证及车辆营运证，这对搬场运输行业来说是一次解绑，但也给了一些上心人钻空子的空间。

另一方面，随着转达前言的提高，可举行推行的平台也越来越丰厚，“搬场李鬼”们招徕买卖的门槛也越来越低。记者采访时，几名被动加价的市民均表现，对搜刮平台比力信任。搜刮平台的信息可信吗？记者输入“搬场”后，百度首页体现的词条里上海前5家搬场公司都标注了“倾销字样”，但仔细同官方备案的公司名录比力可发觉，这5家无一在名录中。记者以搬场公司的名义，向百度推行客服扣问推行所需材料及价格，对方表现，初次互助需提供业务执照、公章、对公账户等信息，并交纳6000元的预存款，推行时间、紧张词则可在背景自行设置，“假如您公司没有网站，我们还可以无偿帮助做网页，乃至提供400开头的电话。”说着，对方发来了“强生搬场”的模版，网页布局跟记者看到的一家400-8085981的“公兴搬场”网页如出一辙，在随后的扣问中，客服称物盛行业大局部都是百度搭建的网页，“仰面称呼都是签约公司的简称，只需一律即可。”那公司称呼在哪？记者拉到页面最下方，才看到了底部的几个字：公兴搬场搬场（深圳）仅限公司上海居企物流分公司，显然跟上海公兴搬场物流仅限公司并非同一主体。

△客服表现，可帮助搭建网页，创建400电话。

△客服称相似网页为模板搭建。

“像百度等互联网平台实行竞价推行形式，有的时分黑搬场比正轨企业更容易被消耗者找到。”刘伟军感受，手机端App、小步骤、群众号致使短视频平台的显现，再次加剧了这一征象。“搬场属于消耗频次低的办事，市民屡屡不熟习行业企业，也不克不及要求他们记取电话号码，以是当信息稠浊在一同时，他们也难以区分，容易堕入他人设下的圈套。他们屡屡以低价博取眼球、吸引主顾，接到单今后再中途加价。”

其他羁系也要跟上

为促进本市搬场运输行业康健安定提高，市路途运输办理局、市路途运输遗址提高中央与市路途运输行业协会几乎每年都市对搬场运输企业质量信誉展开稽核。2022年，共22户企业被归入稽核范围。依据标准策划、宁静消费、优质办事、社会责任、社会评价等，把企业被分为不同品级，诚信企业行家业政策及市场准入方面予以支持，对严峻失信的企业则加大羁系力度，提高市场准入标准。不外，如此的考察对范围较大的企业束缚力较强，至于“黑搬场”则后果寥寥。

刘伟军坦言，比年来，群众搬场也碰到过不少“冒牌货”。多年来，群众交通团体不休向假冒群众搬场会合的生存办事类网站发射状师函，要求对方中止侵权举动，但是，后果并不抱负。他以为，应该加大对守法举动的惩办力度。

在实践利用中，要查处并不容易。这种黑物流屡屡比力潜伏，留下的多为虚伪信息，很难观察取证。日前，针对一则举报，市交通委干系部分经过12345回复，事情职员前去市民举报的公司注册地点举行核对，但该公司并未在该地实践策划，无执法目标，交通执法平台上也未查询到该公司的其他信息，无法掀开观察。而在消耗者端，面临这种“黑搬场”时警惕性差，没有核实对方的干系证件，更未订立条约，屡屡到最初坐地起价时才恍觉不合错误，发票、收据等干系证据也没及时留存，给干系部分的观察带来一定难度。

“互联网平台要实行羁系责任，从源头加强办理，不克不及用未经核实的虚伪信息误导消耗者。”上海市路途运输行业协会搬场专业委员会发起干系部分要进一步加大源头办理力度，定期在网上算账假冒搬场信息。同时，团结多部分的力气，使用大数据分析伎俩，对显现乱象的企业致使车辆予以限定，“好比他们的运输车辆是可查询的，是不是可以对车辆举行限定？”

怎样制止落入搬场圈套？

市民在选择搬场运输业务时，应对该企业的路途策划资质（对否具有路途运输策划允许证、工商业务执照、税务纪录、策划注册地与实践策划地点对否切合等）作相应了解，并订立路途货品运输条约，勿轻信网上的各种货运虚伪宣传。用车前，也可经过扣问上海市市民热线12345、市消保委帮您找搬场办事、上海市路途运输办理局——便民办事等获取办事信息。

上海市路途运输行业协会搬场专业委员会表现，协会企业均需恪守全市搬场行业一致基价，在接到电话后会仔细查对客户需求，了解必要派什么车、几多人，然后给出一个总价，不收小费。但记者实验拨打了百度上多家排名靠前的400开头电话，“黑搬场”则会率先将明细见告，包含车辆费、公里费、人工费、上楼费等。对此，刘伟军也表现，“关于市民来说，要求搬场公司报总价的办法是最好的制止掉入圈套的好效办法，报单价反而约莫碰到不休加价的举动。”

并且，搬场公司都有格式条约和正轨发票，在正式搬产业天，消耗者最好与搬场公司签署正式条约，明白办事内容和用度，并保存好干系证据。

栏目主编：毛锦伟

泉源：作者：栗思